Методы проектирования работы

1. Построение работы -ориентация на max уменьшение масштаба работы посредством выделения простых операций, его основу составляют специализация и эффект-ть.Опр.след.элементы: выполн.операции, методы выполн.операции,время и место выполн., взаимод.человека с машиной.Преимущ-во этого метода-в специализ.и простоте выдел.операций,что позвол.автоматизировать процесс выполн.раб.Недост.-созд.множества монотонных,однообр.работ,что способств.повыш.утомляемости раб.и снижен.интереса к работе.2. Расшир.масштаба работы -расшир.кол-во операций или задач поср-м добавл.новых раб.функций с целью уменьш.однообраз.и повыш.привлекат-ти работы.Исп-е этого метода ограничив.желаниями раб-ка.Если увелич.масштаба не сопровожд.увелич.вознагражд.,то попытки расширить масштаб работ могут блокироваться исполнителем.3. Ротация работ- перемещение раб-ка с одной работы на др.,что позвол.ему приобрести дополн.рацион.навыки.Ротация вносит элем-т новизны и сособств.повыш.интереса к работе.Низко эф-на,когда все работы в организ.однообразны.Широко использ.для подготовки персонала на руковод.должности.4. Обогащение работ- добавл.к выполн.работе функций или задач,позвол.повысить ответ-ть за план-е,орг-ю и контроль.Обогащение работы проходит по след.направл.:установл.отношений с потребителем; план-е исполнителем своей работы; исполнитель выступает в кач-ве собственника своей работы; работа требует новых знаний; работа имеет элемент уникальности; исполнитель получает инфо о результатах своей работы. Индивид.различия работы: уровень знаний и умений; степень потребности в росте; степень удовлетвор.внутриорганизац.факторами.5. Модель социотехнич.системы- существ.2 подсист.в орг-и: соц.и технолог.сист.Если их не совмест.-не будет норм.рез-в. Соц.сист.:индивид.и груп.влияние; организ.культура; управление; прочие нетрадиц.факторы. Технолог.сист.включ.: технолог.параметры; типы производ.процессов; физич.условия работы; сложность производ.проц.; природа использ.сырья и матер.; фактор времени. Модераторы-для совмещения соц.и технолог.сист.: роли людей по выполн.работы, цели людей, их умения и способности.