Договор розничной купли-продажи. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК).

Такой договор имеет несколько особенностей:

1. продавцом всегда является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу.

2. договор направлен личное, семейное, домашнее или иное использование передаваемой вещи, но не связанное с предпринимательской деятельностью.

3. договор розничной купли-продажи является публичным договором и должен заключаться с любым лицом и на равных условиях (ст. 426 ГК).

Существенными условиями договора являются предмет договора и цена.

Сторонами договора являются продавец и покупатель. На стороне продавца выступает лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, а покупателем может быть любой субъект гражданского права, являющийся потребителем, то есть использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие заключение договора и его условия.

Законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, возникшим из договора розничной купли-продажи, но не может применяться к договорным отношениям между гражданами по поводу передачи собственность вещи с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, если такие отношения не связанны с осуществлением предпринимательской деятельности на стороне продавца, а также к отношения, возникающих в связи с приобретением гражданином-предпринимателем товаров не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности. При возникновении спора в последнем случае бремя доказывания того факта, что товар использовался не для личных нужд ложится на продавца.

В соответствии с законодательством до заключения договора купли-продажи продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации, а покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара.

Следует отметить, что в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного надлежащего качества товара покупатель может обменять купленный товар. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению в том случае, если имеются три условия: товар не был в употреблении; сохранены его потребительские свойства; имеются доказательства приобретения его у данного продавца (ст. 502 ГК).

Если же продан товар ненадлежащего качества, то покупатель вправе по своему выбору потребовать:

во-первых, замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

во-вторых, соразмерного уменьшения покупной цены;

в-третьих, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

в-четвертых, возмещения расходов на устранение недостатков товара (ст. 503 ГК).

В случае нарушения прав потребителей и соответственно собственных обязанностей изготовитель (продавец) несет ответственность, предусмотренную Законом о защите прав потребителей. Закон устанавливает для продавца или изготовителя штрафную неустойку за убытки, причиненные потребителю. Они подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, должны удовлетворяться изготовителем (продавцом) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).