Возраст сотрудников гаража в момент проведения исследования – от20 до 35 лет составляет 23,5 %, старше 50 лет – 17,6 %, основную часть- 58,9 % составляют лица в возрасте 36- 50 лет. (Рисунок 1.)
Рисунок 1- Возраст сотрудников гаража ГБУ РМЭ
Общий стаж 17.6 % сотрудников гаража превышает 25 лет, 23,5 % работают от 5 до 15 лет, 58,9 % работников имеют стаж работы от 16 до 25 летсм (Рисунок 2.)
В таблицах 1,2 представлены результаты по изучению организационной культуры среди сотрудников гаража ГБУ РМЭ
Таблица 1- Изучение организационной культуры среди сотрудников гаража
Осознание себя и своего места в организации | Коммуникационная система и язык общения | Внешний вид, одежда и представление себя на работе | Организация питания | Осознание времени | Взаимоотношения между людьми | Ценности и нормы | Вера и отношение к чему-то | Процесс развития и обучения | Трудовая этика и мотивирование | |
Баллы | 9,1 | 7,8 | 8,6 | 4,9 | 8,3 | 8,9 | 8,9 | 7,6 | 8,4 | 8,4 |
Таким образом, с точки зрения сотрудников гаража наиболее высокой оценки заслуживает характеристика «осознание себя и своего места в организации», сотрудники также высоко ценят нормы и ценности, внешний вид, взаимоотношения между людьми и приветствуют процесс развития и обучения. Ниже всего оценена организация питания сотрудников. (Рисунок 3.)
Проанализировав результаты анкетирования по методике «Измерение и диагностика организационной культуры», мы получили следующие результаты (таб3,4)
Таблица 3 - Результаты по измерению и диагностике ОК (в настоящее время).
Вариант | Важнейшие характеристики организации | Общий стиль лидерства в организации | Управление наемными работниками | Связующая сущность организации | Стратегические цели | Критерии успеха | |
С | А | 11.7 | 16.4 | ||||
В | 5.8 | 9.7 | |||||
С | 27.6 | 27.3 | 24.7 | ||||
Д | 54.7 |
Таблица 4 - Результаты по измерению и диагностике ОК (желаемое).
Вариант | Важнейшие характеристики организации | Общий стиль лидерства в организации | Управление наемными работниками | Связующая сущность организации | Стратегические цели | Критерии успеха | |
С | А | 49,5 | 54,7 | 57,1 | 47,7 | ||
В | 15,4 | 21,4 | 24,1 | 21,4 | |||
С | 20,1 | 13,3 | 13,3 | 10,5 | 13,9 | 9,8 | |
Д | 8,9 | 19,1 | 17,2 | 10,8 | 14,5 | 16,3 |
Примечание: А - клановая ОК; В - адхократическая ОК; С - рыночная ОК; Д - иерархическая (бюрократическая) ОК.
Для построения профиля коллектива гаража ГБУ РМЭ «Звениговская ЦРБ», мы провели арифметические вычисления, результаты которых представлены в таблицах 5,6.
Таблица 5 - Итоговые результаты по измерению и диагностике организационной культуры (в настоящее время).
А Клановая ОК | В Адхократическая ОК | С Рыночная ОК | Д Иерархическая (бюрократическая) ОК | |
Сотрудники гаража | 14,35 | 9,1 | 22,7 |
Таблица 6 - Итоговые результаты по измерению и диагностике организационной культуры(желаемое).
А Клановая ОК | В Адхократическая ОК | С Рыночная ОК | Д Иерархическая (бюрократическая) ОК | |
Сотрудники гаража | 48,5 | 28,5 | 11,8 | 12,5 |
Затем на шкале с цифровыми значениями (рис. 9), в соответствии с литерой варианта (А, В, С, Д), мы отмечаем точки, полученные после проведенных арифметических вычислений (таб. 5, 6). Эти точки соединяются линиями и приобретают форму неправильного четырехугольника. Точки из графы ответов «в настоящее время» мы соединили сплошной чертой, а точки, полученные при обработке графы ответов «желаемое» - пунктиром. Явные различия в направлении и форме четырехугольников показывают, насколько реальное общее положение дел в организации требует изменений, насколько радикальными они должны быть, и в какой плоскости должны лежать данные изменения. Каким образом это становится очевидным? Дело в том, что вершины четырехугольников находятся в определенных зонах (А, В, С, Д), которым соответствуют определенные типы культур: А - соответствует клановой оргкультуре, В - адхократической, С - рыночной, Д - иерархической (бюрократической). Каждому типу культур присущи свои характеристики: это и типы лидерства, и критерии эффективности, и теория менеджмента, и многое другое.