Сущность, задачи и назначение стандартизации в управлении качеством

Стандартизация это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик, обеспечивающая право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества, безопасность и комфортность труда. Цель стандартизации: достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области посредствам широкого и многократного использования установленных положений, требований и норм для решения реально существующих, планируемых, потенциальных задач Объекты сертификации: продукция/процессы/услуги. Область стандартизации это совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации. Уровни стандартизации: Международная, региональная, национальная, административно территориальная (в субъектах РФ)

Функции стандартизации: экономическая, социальная, коммуникативная.

Результатом стандартизации является нормативный документ, различные эталоны, знаки, атласы цветов итд. Нормативный документ должен содержать правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или из результаты.

Нормативные документы по стандартизации установлены законом «О стандартизации». Нормативные документы: Межгосударственные стандарты (ГОСТ); Государственные стандарты (ГОСТ Р); Международные стандарты; Региональные стандарты; Правила нормы и рекомендации по стандартизации; Технические условия; Общегосударственные классификаторы технико-экономической информации; Стандарты отраслей, предприятий; Стандарты научно-технических, инженерных обществ и др. объединений;

Стандарт – нормативный документ, разработанный на основе согласия большинства заинтересованных сторон, утвержденный признанным органом и направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной отрасли.

Виды стандартов: Предварительный; Основополагающий (нормативный документ), содержащий общие или руководящие положения для определенной области; Терминологический; На методы испытаний; На продукцию, процесс, услугу; На совместимость; Положения: методические, описательные; С открытыми значениями (характеристики определяются изготовителем совместно с потребителями); Госты на продукцию, процессы, услуги, носящие межотраслевой характер; госты России (нац. Стандарт, утвержденный ГС РФ);.межгосударственный стандарт, принятый несколькими государствами;

Состав госта: Обязательные требования качества продукции для безопасности и охраны окружающей среды;Основные требования свойства продукции, требования к упаковке, маркировке, транспортировке, хранению и утилизации продукции;Обязательные методы контроля качества, обеспечивающие безопасность и экологичность;

Осты. Отраслевые стандарты (распространяются на продукцию определенных отраслей и не должны противоречить ГОСТам); Стандарты предприятий (СТП); Стандарты обществ, объединений (СТО) на принципиально новые виды продукции, методы испытаний, нетрадиционные технологии и принципы управления производством. Правила стандартизации (ПР) и рекомендации по стандартизации (Р) соответствуют документам методического х-ра

ТУ – наиболее распространенный документ по стандартизации ТНП, утверждаемый изготовителем по согласованию с заказчиком, распространяется на узкую группу продукции (марки, модели)

Государственная система стандартизации РФ (ГСС) Законы гос-ва в области стандартизации; Гос и межгос стандарты; Отраслевые стандарты; Стандарты предприятий и ТУ ГСС РФ начала формироваться в 1992 г. она обеспечивает единый технический язык, унифицированные ряды важнейших технических характеристик, систему строительных норм и правил, технико-экономической информации, достоверные справочные данные о свойствах материалов.

Органы и службы стандартизации – организации, учреждения и их подразделения, основной деятельностью которых является осуществление работ по стандартизации или определению ее функций.

Национальным органом по стандартизации в РФ является комитет РФ по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарт РФ) В структуре Госстандарта имеются следующие подразделения: 12 НИИ, 13 опытных заводов, 2 типографии, 3 учебных заведения, более 100 территориальных органов.

Служба по стандартизации это специально создаваемые организации и подразделения доя проведения работ по стандартизации на определенных уровнях управления (государство, отрасль, предприятие)

Российские службы по стандартизации: НИИ Госстандарта Технические комитеты по стандартизации

ТК создаются на базе предприятий, организаций, специализирующихся по определенным видам продукции, технологии и имеющих в данной области наиболее высокий научно-технический потенциал. Другие службы по стандартизации: НИИ, конструкторские отделы, лаборатории на предприятиях.

Гос. надзор – это деятельность спечиально уполномоченных органов по контролю за соблюдением предприятиями и гражданами требований стандартов.

Основным органом гос. контроля – Госстандарт, главной задачей которого является предупреждение и устранение нарушений госстандартов и международных стандартов.

Гос надзор проводят должностные лица Госстандарта и его территориальных органов – госинспекторы. Главный госинспектор – председатель Госстандарта.

Госконтроль и надзор осуществляют т другие организации: Госторгинспекция (контроль качества и безопасности потребительских товаров) Министерство охраны окружающей среды и природных ресурсов (экологический контроль) Гос санитарно-эпидемиологическая служба (санитарный контроль)

Проверкам подвергаются продукция (на всех стадиях ЖЦ) и импортируемая, услуги, виды работ, техдокументация, деятельность по стандартизации и сертификации. Проверяет инспектор или комиссия. Гос надзор осуществляется в следующих формах: испытания продукции, экспертиза документации, лицензирование работ, услуг, технологий.