2015-04-12
486
Основателем этой теории считается американский ученый Адамс, который провел значительные исследования в компании «General Electric». Он утверждает, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если такое сравнение указывает на несправедливость, то есть человек считает, что его коллега получил за такую же работу большее вознаграждение, то у него возникает психологическое напряжение. Поэтому необходимо мотивировать соответствующим образом этого сотрудника, снять его напряжение и для восстановления справедливости исправить возникший дисбаланс.
Люди могут восстановить чувство справедливости либо изменив уровень затрачиваемых усилий, либо пытаясь изменить уровень получаемого вознаграждения. Таким образом, те сотрудники, которые считают, что им недоплачивают по сравнению с другими, могут либо начать работать менее интенсивно, либо поставят перед администрацией вопрос о повышении их вознаграждения. Те же сотрудники, которые считают, что им переплачивают, будут стремиться поддерживать интенсивность труда на прежнем уровне или (что наблюдает редко) даже увеличивать ее.
Основной вывод теории справедливости состоит в том, что пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут уменьшать интенсивность труда. Если разница в вознаграждениях обусловлена разной эффективностью труда, то необходимо разъяснить сотрудникам, получающим меньше, что когда их результативность достигнет уровня их коллег, они будут получать такое же повышенное вознаграждение.
Многие компании пытается решить проблему возникновения у сотрудников чувства несправедливости сохраняя сумму выплат в тайне. Однако в этом случае люди начинают подозревать несправедливость там где ее нет.
В бывшем СССР десятилетиями царила уравниловка, что приводило к снижению производительности труда. Поэтому нужно создавать четкую, простую и понятную всем систему оплаты труда.
