2015-04-01
689
· К празднику Вы решили сделать красивую прическу и обратились к парикмахеру, но то, что сделал мастер вам не очень понравилось. К какой степени удовлетворения потребностей можно отнести оказанную Вам услугу?
· Вы проспали, до занятий в колледже остается 20 минут, Вы вызываете такси чтобы быстрее добраться. Такси приезжает через 5 минут. Время езды до колледжа 10 минут. К какой степени удовлетворения потребностей можно отнести данную услугу?
· Вы решили испечь пирог и для этого вам понадобилось молоко. Вы купили пакет молока в магазине, но когда открыли его дома, молоко оказалось прокисшим. К какой степени удовлетворения потребности можно отнести данную ситуацию?
3. Если цены на товарозаменители растут, при неизменных ценах на натуральные товары, как изменится спрос на натуральные товары и почему?
Система организации службы маркетинга.
Возрастание роли маркетинга оказывает влияние на развитие службы маркетинга. Если предприятие ориентируется на совершенствование производства или товара, то функции отдела маркетинга выполняет производственный отдел. Если ориентируется на интенсификацию сбыта – то отдел сбыта. Если фирма ориентируется на маркетинг, то эта ориентация приводит к существенным организационным изменениям и большое количество функций передает службе маркетинга.
|
|
|
Основные задачи и функции службы маркетинга:
| Чем занимается служба маркетинга? |
| ИССЛЕДУЕТ |
| РАЗРАБАТЫВАЕТ СТРАТЕГИЮ |
| ОРГАНИЗУЕТ |
| · Потребителей · Товары · Конкурентов · Общеэкономические тенденции · Конъюнктуру рынка · Сегментирование рынка |
| · Товародвижение · Сбыт · Продвижение (рекламу) · Общеэкономические тенденции · Сервис |
| · Товарную стратегию · Стратегию ценообразования · Стратегию сбыта · Стратегию продвижения (рекламы) · Общую рыночную стратегию фирмы |
| Разрабатывает маркетинговые программы |
Оценка результатов Администрации
деятельности фирмы для принятия решения
Маркетинговые службы могут организовываться с использованием различных структуры
Чаще всего используются:
