Управление знаниями в организации

В современном мире знания, наряду с трудом и капиталом, становятся важнейшим элементом организации.

О значении знания в информационном обществе можно говорить долго, но необходимо отметить, что это важнейший продукт информационной, в том числе управленческой, деятельности. Умение использовать знания является главным конкурентным преимуществом организации в настоящее время. Известный специалист в области менеджмента Питер Друкер писал: «Знания - специфический ресурс человека. Знания нельзя найти в книгах. Там можно найти только информацию, но знание - это способность применять информацию в конкретной сфере деятельности» [7, с. 141].

Знания в общем виде - это информационные ценности.

Знания в организации - это информационные ценности, являющиеся основой и движущей силой развития организации.

Какие операции нужно производить со знаниями в организации? Здесь можно отметить следующее:

- приобретение знаний - использование уже имеющихся в мире знаний и их приспособление для нужд организации; производство знаний - осуществление деятельности по выявлению особенностей и характеристик организации с определением конкурентных преимуществ и приоритетных направлений деятельности (разработка особого, наиболее значимого знания для данной организации);

- усвоение знаний - создание условий для адаптации знаний к конкретным условиям организации и обеспечение обучения руководителей и членов организации на протяжении всего периода их сотрудничества с данным коллективом;

передача знаний и обмен знаниями - выпуск знаний на рынок, их
продажа и приобретение, а также транспортировка с
использованием современных информационных й

телекоммуникационных технологий [14];

- обновление знания, то есть постоянный творческий поиск и
производство знаний, так как любое самое современное и важное
знание рано или поздно устаревает.

Управление знаниями в организации - это новая функция

Управления, содержащая в себе направления управленческой