Задание 1. Дайте ответы на следующие вопросы:
1. Каковы требования, предъявляемые к управленческим решениям?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Какова роль руководителя в процессе подготовки, принятия и реализации управленческих решений.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Какие факторы, влияют на качество управленческого решения?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Какова роль единогласия и коллегиальности в процессе подготовки и принятия управленческих решений?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
5. Какую роль играет фактор времени при подготовке, принятии и реализации управленческих решений?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 2. Оценка альтернативных вариантов решения.
Ознакомившись с ситуациями, ответьте на вопросы, и результаты занесите в таблицу.
1. Старший продавец Орлова С.П. магазина «Обувь» подала заявление с просьбой об увольнении. Заведующий магазином принял решение об удовлетворении ее просьбы;
2. В связи с предстоящей реорганизацией производства и сокращением штатов руководитель поручил назначенному им бригадиру подобрать работников бригады;
3. К руководителю предприятия обратился молодой специалист с жалобой, что его обошли с премией. Распределение премии по КТУ происходило на собрании трудового коллектива отдела, когда молодой специалист был в командировке. Руководитель согласился с мнением коллектива отдела;
4. В магазине «Овощи - фрукты» в связи с увеличением объема товарооборота возросли затраты ручного труда и директор решил увеличить численность работников, связанных с погрузочно-разгрузочными операциями;
5. Директор магазина поручил техническому отделу приобрести автопогрузчик;
6. Директор организации стал замечать, что резко ухудшилась дисциплина: участились опоздания, прогулы, увеличилась текучесть кадров. Директор организации принял решение о внедрении системы материальных штрафных санкций.
|
|
№ п/п | Характеристики и виды принимаемого решения | Лица, участвующие в процессе принятия решения | Уровни принятия решения | Информация, необходимая для принятия решения | Возможные альтернативные решения |
Задание 3. Укажите, какие этапы выработки управленческих решений связаны с наибольшими трудностями и ошибками в практике работы организации. Ответ обоснуйте.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________