Цель и управление в организационных системах

· Цель это конкретное представление о некоторой модели будущего

результата, которое способно удовлетворить составляющую систему элементов,

· Цель это ключевая характеристика организации и планируемый

результат, выступаемый как единство желаемого и возможного,

· Цель организации выполнение определенных функций. Стратегическая

цель организации обеспечение своего существования (выживание). Как правило

общая цель распадается на группу подцелей (тактических целей). Тактические

цели в свою очередь распадаются на группу оперативных целей.

Цель управления организацией это поддержание выхода организации на уровне,

удовлетворяющем постоянные требования или планируемые результаты. Типы

целей организации:

· цели, обусловленные потребностями общества в товарах и услугах, что

отражает внешнюю функцию организации;

· цели, выражающие потребности работников в получении необходимых

материальных и социальных благ;

· цели, системы, т.е. объективная необходимость поддержания

целостного состояния организации на основе управленческих решений; миссия

организации - очень общая (абстрактная) цель, вызывающая у членов организации

необходимость ее достижения. Миссия, как цель организации, бывает направлена,

как на внутреннюю среду организации (организационная культура), так и на

внешнюю среду (имидж организации).

Стратегия организации отвечает на вопрос: как добиться цели в условиях

динамичной внешней и внутренней среды.

Тактика означает развернутый план реализации стратегии. Оперативное

управление это поддержание системы в заданных параметрах. Организационная

системы имеет много взаимосвязанных целей. Основные причины

множественности целей:

невозможность точно выявить, измерить и увязать все факторы, влияющие на

максимум прибыли, а также свести их к единому синтетическому (объединенному)

показателю;

необходимость декомпозиции целей системы по критерию «средства-результаты». В

практике реального управления составляется так называемое «дерево

целей».Имеется стратегическая (главная, общая) цель. Она подразделяется на

определенное число тактических целей. Каждая тактическая цель подразделяется

на ряд оперативных целей;

· всегда существуют разнонаправленные цели, которые присущи

составляющим системы и находящиеся в диалектическом равновесии; системы

долгосрочных и краткосрочных целей не совпадают;

· техническая проблема, связанная с невозможностью построения

идеальной информационной системы, отражающей реальные взаимосвязи элементов.