Методика и техника исследования в теории организации

Всеобщая организационная наука (тектология) Александра Александровича

Богданова явилась первым научным сочинением, специально посвященным вопросам

организации, в котором автор сформулировал основные положения теории

организации. Дадим определение тектологии. В буквальном переводе с греческого

тектология означает “учение о строительстве”

Методы тектологии:

- общие: индукции (от частного к общему, от фактов к гипотезе), дедукции (от

общего к частному, от гипотезы к теореме), аналогий (конкретное знание

переносится на наименее изученный предмет),

- специализированные: математические, статистические, логические, абстракций,

экономические и др.,

- организационные: подбора (аналогия с отбором в учении Ч. Дарвина. Подбор -

универсальный регулирующий механизм, определяющий развитие комплекса и его

приспособление к среде), ингрессии (связывание элементов в систему,

комбинирование, “клей”), дезингрессии (дестабилизация системы, распадение,

“растворитель”). Организационные методы являются общими для всех наук:

естественных, общественных, экономических. Все методы наук, по сути,

организационные

К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли

существенный вклад в развитие теории и практики управления.

Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе

фактически четыре разных подхода. Здесь управление рассматривается с четырех

различных точек зрения. Это школы научного управления, административного

управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки

управления, или количественных методов.

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию

взаимосвязанных управленческих функций.

В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать

организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди,

структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных

целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных

методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие

факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует

единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в

конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной

ситуации.