Организация будущего

По мнению западных специалистов в области менеджмента, передовые организа­

ции в недалеком будущем должны характеризоваться:

• глобальностью деятельности (привлечения ресурсов, производства, сбыта);

• сетевыми принципами построения (сети компаний и компании-сети) на осно­

ве договора и создания стратегических альянсов с партнерами и конкурентами;

• гибкостью, адаптивностью, непрерывным изменением в соответствии с тре­

бованиями среды (главное свойство);

• матричным типом управления, предполагающим разделение обязанностей

между администраторами и специалистами;

• децентрализацией власти;

• ориентацией на предвидение и долгосрочную перспективу;

• отношением к людям как к капиталу;

• активным использованием информационных технологий;

• постоянным обучением и самообучением, поощрением творчества;

• ставкой на рост и конечные результаты;

• диверсификацией, максимизацией контактов, в том числе внешних;

• горизонтальной координацией деятельности исполнителей, слабой иерархич­

ностью, опорой на автономные команды (группы);

• учетом интересов всех лиц, имеющих отношение к деятельности организации

(социальной ответственностью);

• инновационностью, ориентацией на качество как основу конкурентоспособ­

ности;

• индивидуализацией работы с клиентами;

• использованием команд с переменным составом с делегированием организа­

ционных задач.