Управленческие решения, понятия и классификация

Управленческое решение —это выбор альтернотивы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий, компетенции и направленный на достижение целей организации.

Выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный.

Проблемы в организации
Решение на уровне индивида Решение на уровне организации
Налич. индивид.умения Создание соот. среды
Важен процесс принятия решения Важно прин. решения к опред. моменту
Классификация решений. Имеет дело с ошибками решений Вовлечение всех уровней управления. Имеет дело с неопределенностью
Решение опред-ся используемым индив-ым стилем Решение носит групповой характер. Управление групповым процессом
Создание и выбор альтернотивы Управление творчеством и новаторством
Взятие риска на себя Выполнение решений

Принятие решений в организ. характер-ся:

-- это сознательная и целенаправленная деят. осущ-ая человеком;

-- это поведение, основ-ое на фактах и ценностных ориентирах;

-- это процесс взаимодействия членов организации;

-- это выбор альтернотив в рамках социального и политического состояния организационной среды;

--это часть общего процесса управления;

-- это неизбежная часть ежедневной работы менеджера;

-- это важно для выполнения всех других функций управления

Принятие правильного решения —это область управленческого искусства.

Классиф. управленческих решений

Классификационный признак Группы управленческих решений1
1 Степень повторяемости проблемы Традиционные, нетипичные
2 Значимость цели Стратегические, тактические
3 Сфера воздействия глоб. и лок-ые
4 длит.реализации Долгоср. икраткоср.
5 Прогнозируемые последствия решения Корректируемые, Не....
6 характер использованнойинформаии Детерминир-ые, вероятностные
7 Метод разработки решения Формализованыне, не.....
8 Количкритер выбора Однокритериальные, много.....
9 Форма принятия Единоличные, коллегиональные
10 Спос. фиксации реш-я Документир-ые и не.......

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: