2015-04-01
2587
| Основные | Характерные признаки нервно-психической неустойчивости | |
| сферы прояв- | ||
| ления НПН | ||
| Плохая координация движений Повышенный тремор, тик Неловкость, угловатость движений Напряженность, вычурность движений и поз | ||
| Психомоторика | ||
| Низкий уровень общего развития (плохая успеваемость в школе, малый словарный запас, примитивность суждений) Низкая интеллектуальная активность (неспособность самостоятельно ставить жизненные цели, вязкость, поверхностность мышления) Эгоцентричность мышления, нечувствительность к логическим противоречиям | ||
| Познавательно- | ||
| мыслительная | ||
| деятельность | ||
| Повышенная эмоциональность (сензитивность) Высокая тревожность (в трудной ситуации), робость, пугливость Импульсивность (беззаботность, легкомыслие, вспыльчивость, ранимость) Низкая или чрезмерная активность (суетливость, несобранность, вялость, апатичность, замкнутость) Ригидность (упрямство, прямолинейность, грубость, мстительность) Резистентность (быстрая утомляемость, истощаемость, легкая отвлекаемость) | ||
| Темперамент | ||
| Внушаемость, склонность к подражательству Эгоистическая направленность интересов, иждивенчество Низкий самоконтроль Импульсивность влечений Чрезмерное стремление к доминированию Агрессивность Неустойчивость интересов, привязанностей | ||
| Мотивация | ||
| Низкая эффективность деятельности Аварийность, травматизм по вине военнослужащего Быстрая утомляемость, рассеяние внимания, растерянность Заторможенность либо суетливость, беспорядочность, импульсивность действий | ||
| Нарушения | ||
| в процессе | ||
| деятельности | ||
| Склонность к пререканиям и невыполнению распоряжений | ||
| Нарушение должностных требований, неверное исполнение приказов | ||
| Нарушения | и поручений | |
| дисциплинар- | Сексуальные отклонения, беспорядочные половые связи | |
| ных и социаль- | Случаи суицидальных действий | |
| ных норм | Склонность к нечестности, воровству | |
| Уклонения от воинской службы | ||
| Неряшливость | ||
| Агрессивное поведение по отношению к сослуживцам | ||
| Конфликтность, озлобленность, грубость | ||
| Изолированность в группе | ||
| Нарушения межличностных отношений | Пренебрежительное отношение к значимым для группы, коллектива целям | |
| Подозрительность, мнительность, недоверчивость | ||
| Неспособность противостоять влиянию окружающих | ||
| Излишняя застенчивость, робость, повышенная чувствительность | ||
| Обидчивость | ||
| Претензии на исключительность, потребность во всеобщем внимании, вос- | ||
| хищении | ||
| Общая вялость | ||
| Повышенная утомляемость | ||
| Нарушения сна, снохождение | ||
| Частые головные боли, головокружения, обмороки, потеря сознания | ||
| Судорожные припадки | ||
| Энурез | ||
| Предпатологи- | Сердцебиения при отсутствии заболеваний сердца | |
| ческие и пато- | Чрезмерная робость, необоснованный пессимизм, неверие в свои силы страхи | |
| логические | Фиксированность на состоянии здоровья | |
| нарушения | Резкое побледнение или покраснение кожных покровов | |
| Нарушения ритма дыхания при волнении | ||
| Склонность к запорам или частому стулу и мочеиспусканию | ||
| Замедленный темп действий | ||
| Демонстративные суицидальные попытки, членовредительство | ||
| Снижение памяти, ограниченность внимания, неадекватность |
К числу социально-психологических причин конфликтов относятся те, которые обусловлены непосредственным взаимодействием военнослужащих, фактором их включения в воинские коллективы.
|
|
|
|
|
|
Изучение конфликтов позволило выявить несколько типичных причин, носящих социально-психологический характер.
Одной из таких причин являются потери и искажения информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации. В процессе человеческого общения информация неизбежно претерпевает определённые искажения, зачастую существенные. Значительная часть информации содержится на уровне бессознательного и словами вообще не выражается. Часть информации теряется из-за ограниченности словарного запаса того или иного индивида. Многое из того, что могло быть сказано, не высказывается из-за недостатка времени.
Неправильное понимание людьми друг друга может стать основной причиной конфликта или же усложнить разрешение противоречий, возникших по другим причинам.
Типичной социально-психологической причиной конфликтов является выбор людьми различных способов оценки результатов деятельности и личностей друг друга. В основе любой оценки лежит сравнение. Существуют пять основных способов оценки:
1) Сравнение с идеальным положением дел;
2) Сравнение с требованиями к данной деятельности, изложенными в нормативных документах;
3) Сравнение со степенью достижения цели деятельности;
4) Сравнение с результатами, достигнутыми другими людьми, выполнявшими аналогичную работу;
5) Сравнение с положением дел в начале деятельности.
Анализ конфликтов показал, что оценивая других, человек обычно исходит из того, что им не удалось сделать по сравнению с идеалом, нормой, целью деятельности и результатами тех, кто справился с данной работой отлично. Собственные же результаты обычно оцениваются по сделанному, т. е. сравниваются с началом деятельности и с результатом тех, кто справился с подобной работой хуже. В результате одна и та же работа может быть оценена совершенно по-разному, вплоть до диаметрально противоположных суждений, а это приводит к конфликтам.
Ещё одной серьёзной причиной межличностной напряжённости и конфликтов между военнослужащими является психологическая несовместимость.
Выделяют четыре уровня психологической несовместимости:
1) Психофизиологический;
2) Индивидуально-психологический;
3) Социально-психологический;
4) Социальный.
О психофизиологической несовместимости людей говорят в том случае, когда им не нравятся запахи, рост, вес, телосложение, жесты и другие невербальные проявления партнёра по общению.
Индивидуально-психологическая несовместимость связана с неудачным сочетанием темпераментов и характеров взаимодействующих людей. При социально-психологической несовместимости обычно фиксируется противоречие в жизненных ценностях и идеалах, мотивах, целях деятельности (в долгосрочной перспективе). Социальная несовместимость может проявляться в несовпадении убеждений, мировоззрений, идеологических установок, религиозных предпочтений. Часто социальная несовместимость связана со значительными различиями в уровне образования, социальной принадлежности и т. п.
|
|
|
Личностные причины конфликтов связаны прежде всего с индивидуально-психологическими особенностями участников. Они обусловлены спецификой процессов, происходящих в психике человека в ходе его взаимодействия с другими людьми и окружающей средой.
Если говорить о причинах конфликтов, которые в большей степени можно отнести к психологическим, то важной среди них является оценка поведения другого как недопустимого. В процессе социального взаимодействия у военнослужащего существует определённый диапазон вариантов ожидаемого поведения, общения, деятельности со стороны другого военнослужащего, являющегося партнёром по взаимодействию. Варианты ожидаемого поведения могут быть желательными, допустимыми, нежелательными и недопустимыми. Характер поведения зависит от индивидуально-психологических особенностей военнослужащего, его психического состояния, отношения к конкретному партнёру по взаимодействию, от особенностей актуальной ситуации взаимодействия. Если реальное поведение партнёра укладывается в рамки желательного или допустимого, то взаимодействие продолжается бесконфликтно. Нежелательное поведение может привести к созданию предконфликтной ситуации, а недопустимое – к конфликту.
На содержание каждого из четырёх видов поведения влияют устойчивые и ситуативные факторы. В конкретной ситуации военнослужащий должен понимать или чувствовать, какое поведение с его стороны партнёр может посчитать недопустимым, и учитывать это в ходе взаимодействия.
|
|
|
Возникновению межличностных и внутриличностных конфликтов способствует и завышенный или заниженный уровень притязаний. При этом завышенный уровень притязаний приводит к внутреннему конфликту, связанному с несоответствием желаний и возможностей, а заниженный – к низкой мотивации деятельности.
