Информация, содержащаяся в разделе, составляет теоретическую основу деятельности торгового представителя. Поэтому внимательное её изучение позволит вам быстро освоить эффективные методики продаж, что поможет в достижении поставленных целей.
Теперь мы более подробно остановимся на содержании каждого из элементов посещения, и на очередности их проведения. Под «посещением» мы понимаем совокупность всех действий, осуществляемых торговым представителем с момента проведения внешнего осмотра торговой точки до момента отъезда от нее.
Работа торгового представителя в торговой точке выполняется с соблюдением очередности основных элементов работы, как
Представление продавцу / ЛПР»
Осмотр торговой точки и товарного запаса»
Мерчендайзинг»
Анализ потребностей»
Продажа Выгоды, ожидаемой клиентом»
Преодоление возражения в случае его возникновения»
Завершение продажи»
Завершение посещения и Заполнение отчетности»
Каждый из этих основных элементов, или «этапов», в свою очередь, включает в себя последовательность определенных действий – «шагов».
Базовая структура проведения посещения торговой точки представлена ниже.