Некоторые самые удачные гарантии

в каталоге малого предприятия, занимающегося продажей видео- и аудио-продукцией? была такая гарантия:

Гарантия фирмы Homespun: все аудио- и видео-уроки фирмы Homespun абсолютно гарантированы от техничес­кого брака, В случае, если вы обнаружите какой-либо дефект на любой аудио- ИЛИ видеокассете, просим вернуть ее нам, независимо от срока давности покупки. Мы с радостью заменим бракованную кассету.

Sears, Roebuc & Company, начинавшие как ОЧЕНЬ малое предприятие, уже на протяжении почти 100 лет успешно предлагают потребителю Весьма действенные гарантии:

Гараитии фирмы Sears: мы гарантируем, что вы будете удовлетворены качеством нашей продукции. В ИНОМ случае - мы вернем вам деньги. Мы гарантируем, что каждый предмет в нашем каталоге точно проиллюстрирован и под­робно описан. Если по каким-либо причинам вас Не удов­летворит качество купленного у нас товара, мы просим вас вернуть его за наш счет. Мы поменяем ЭТОТ товар На тот, который вам нужен, или же вернем вам деньги, включая воз­мещение расходов по пересылке.

В знаменитой почтовой рекламе по продаже курительных трубок Sanaton была дана настолько эффективная гарантия, что из-за возросшего количества заказов фирма в какой-то Момент На два месяца опаздывала с их выполнением:

Если после 10-дневного срока вы останетесь недовольны этой трубкой - разломайте ее на кусочки и пришлите их нам. Вернем все до копейки.

Замечательны гарантии компании L,L.Bean:

Мы гарантируем, что любой наш продукт удовлетворит вас на 100%. А иначе - можете вернуть нам покупку. Мы возме­стим расходы в любой удобной ДЛЯ вас форме: заменим то­вар, вернем деньги наличными или оплатим по кредитной карточке. Мы хотим, чтобы все товары фирмы LLВean со­ответствовали стопроцентной гарантии качества,