В результате обследования методами психодиагностики сотен лучших современных руководителей психологи называют следующие его признаки:
• волевой, способен преодолевать препятствия на пути к цели (экстернал);
• настойчив, умеет разумно рисковать. Терпелив (готов долго и хорошо выполнять однообразную, неинтересную работу);
• инициативен и предпочитает работать без мелочной опеки. Независим;
• психически устойчив и не дает увлечь себя нереальными предложениями;
• хорошо приспосабливается к новым условиям и требованиям;
• самокритичен, трезво оценивает не только свои успехи, но и неудачи;
• требователен к себе и другим, умеет спросить за порученную работу;
• критичен, способен видеть в заманчивых предложениях слабые стороны;
• надежен, держит слово, на него можно положиться;
• вынослив, может работать даже в условиях перегрузок;
• восприимчив к новому, склонен решать нетрадиционные задачи оригинальными методами;
• стрессоустойчив, не теряет самообладания и работоспособности в экстремальных ситуациях;
|
|
• оптимистичен, относится к трудностям как к неизбежным и преодолимым помехам;
• решителен, способен самостоятельно и своевременно принимать решения, в критической ситуации брать ответственность на себя;
• способен менять стиль поведения в зависимости от условий, может и потребовать, и подбодрить.
Чувствуя обстановку и подчиняя эмоции делу, лидер обязан уметь вовремя «включать» нужные качества. Даже тогда, когда условия работы ненормальны, а окружающие не вызывают симпатий.
Трудность заключается еще и в том, что настоящему лидеру приходится совмещать в себе противоположные качества. Например, он должен уметь:
• широко мыслить, оставаясь в рамках точного знания предмета;
• понимать и использовать противоположные точки зрения, оставаясь верным своим принципам;
• не поддаваться чужому нажиму и в то же время не терять сторонников;
• не соглашаться, сохраняя нормальные отношения с противниками;
• принимать новые идеи, не занимаясь при этом бесплодным прожектерством;
• рисковать — и как можно реже ошибаться;
• быть вежливым и тактичным, сохраняя требовательность.
Современному лидеру совершенно необходимо быть хорошим психологом. Речь идет, конечно, не столько о специальным знаниях, сколько о знании тех, с кем имеешь дело. Чтобы успешно сотрудничать с человеком, нужно ясно представлять себе такие его качества, как:
• степень общительности, то есть способность поддерживать деловые отношения с партнерами независимо от их характера;
• манеру поведения, чтобы в известной мере прогнозировать его поступки;
• деловые и профессиональные качества;
• наконец, его потенциальные возможности и условия, в которых они могут проявиться.
Оценка деловых качеств:
эффективность руководства