Типы культур, влияющие на взаимоотношения с иностранными партнерами

Параметр (критерий) культуры	Тип деловой культуры	Характеристика	Страны, в которых распространен данный тип культуры
1. Соотношение индивидуализма и коллективизма	а) индивидуалистическая культура б) коллективная культура	акцент на самостоятельность и инициативность личность является частью группы, коллектива, организации	США, северные европейские страны Япония, Испания, Португалия, Греция, Австрия, Россия, страны СНГ
2. Дистанция власти	а) культура с высокой дистанцией власти б) культура с низкой дистанцией власти	терпимое отношение к авторитарному стилю управления и чинопочитанию; подчеркнутое сохранение неравенства, «сильная рука» воспринимается как благо вмешательство сильной власти рассматривается как ущемление прав индивидуума	Восточные страны, Россия, страны СНГ Северная Европа, Великобритания, США
3. Соотношение мужественности и женственности	а) культура с высокой степенью мужественности б) женственные культуры	преобладают «мужские» ориентиры: стремление выделиться, сделать карьеру, проявить себя, заработать; качества руководителя: сила, быстрота решений, жесткость, масштабность подходов доминирует качество жизни, поддержание хороших отношений с окружающими, моральные и этические аспекты; качества руководителя: умение организовывать бесконфликтную групповую работу, добиться консенсуса, разработать справедливую мотивацию	США, Великобритания, Швейцария, Австрия, Ирландия, Германия, Италия, Россия, страны СНГ Япония, Голландия, Скандинавские страны
4. Отношение к неопределенности	а) страны с высокой степенью избегания неопределенности б)страны с низкой степенью избегания неопределенности	разработка подробных законов и правил поведения, подготовка детальных контрактов; стремление устранить двусмысленность в отношениях главный принцип: «все предугадать нельзя», вместо детальных контрактов предпочитаются рамочные договоренности и корректировка по ходу дела	Германия, Бельгия, Австрия, Швейцария, страны Юго-Западной Европы, Россия, страны СНГ Великобритания, Скандинавские страны, (кроме Финляндии), Дания, США
5. Соотношение детальных и конкретных истин	а) культуры универсальных истин б) культуры конкретных истин	высокая законопослушность, готовность следовать своим собственным законам поиск основных конкретных причин и моральных оправданий для нарушения законов и правил	Канада, США, Великобритания, Скандинавские страны Страны Азии, Латинской Америки, Юго- Западная Европа, Россия, страны СНГ
6. Оценка статуса человека в обществе	а) низкоконтекстуальные культуры б) высококонтекстуальные культуры	человек оценивается исключительно на основе собственных поступков и достижений и его личных качеств; статус определяется действиями статус человека и его место в обществе зависит от многих факторов, не связанных с поступками: принадлежностью к определенным олигархическим группам, происхождением, полом, возрастом	США, Германия, Голландия, Скандинавские страны Франция, страны Юго-Западной Европы, страны Востока, Россия, страны СНГ(Австрия, Великобритания, Бельгия, Швейцария — промежуточное положение)
7. Отношение ко	а) монохромные	последовательность и концентрация на	Скандинавские страны, Велико-
времени	кул ьту р ы	одном деле в каждый данный момент	британия, Германия, США
		времени; крайняя пунктуальность; на
		переговорах наблюдается стремление
		сразу сосредоточиться на главном
	б) полихромные	одновременное занятие несколькими	Азиатские, латиноамериканские и
	культуры	делами; свободное отношение ко времени:	арабские страны, страны Юго-
		опоздание рассматривается как	Западной Европы
		демонстрация значительности
		опоздавшего; переговоры традиционно не
		начинаются сразу с обсуждения дела,
		более важным является создание общего.
		контекста для сотрудничества