Вопрос 67. Покажите практическое применение деонтологических принципов в процессе психологического консультирования

Деонтология – это морально-ценностные установки, морально-ценностные ориентиры. Общие принципы:

а) Высокий уровень культуры.

б) Широкий круг интересов, эрудиция.

в) Профессиональная эрудиция. С

cпециальные принципы:

а) Толерантность.

б) Конфиденциальность.

в) Принцип позитивного восприятия клиента.

Эмпатия. Принцип "соблюдения долга" - основной для деонтологической модели. "Соблюдать долг" - это значит выполнять определенные требования. Недолжный поступок - тот, который противоречит требованиям, предъявляемым психологу со стороны психологического сообщества, общества и его собственной воли и разума.

Примером реализации данного принципа может послужить обращение клиентки М. Женщина обратилась с просьбой проконсультировать её в связи с предстоящим разводом, инициатором которого она же и являлась. На момент консультации супруги прожили в браке восемь лет, у них есть шестилетняя дочь. Развод осложнялся рядом психологических и иных проблем: дочь проявляет к отцу большое чувство привязанности; супруг находится в алкогольной зависимости; он желает, во что бы то ни стало избежать развода; после расторжения брака супруги будут вынуждены достаточно длительное время проживать в небольшой квартире, которая является их совместно нажитым имуществом. М. дала запрос на расширенную помощь в период развода, но сделала акцент на том, что ей предпочтительнее юридическая консультация. В свою очередь, психолог предъявил М. круг своих профессиональных возможностей, как в сфере права, так и в сфере психологии. Свою задачу психолог обозначила следующими аспектами: 1. эмоционально поддержать М., так как клиентка с самого начала беседы демонстрировала большие переживания в связи с изменениями в своей жизни; 2. создать такое пространство на консультации, которое позволило бы М. осознать, насколько её решение является окончательным (клиентка неоднократно говорила об отсутствии уверенности в желании прервать фактические отношения с супругом полностью, о том, что главным для неё является официальный развод); 3. помочь М. перейти в клиентскую позицию и увидеть долю собственной ответственности в развитии ее семейной ситуации по сложившемуся сценарию; 4. помочь М. выявить истинные потребности в отношениях с супругом; 5. обсудить влияние актуальной ситуации на дочь М. и возможную работу с девочкой в случае, если изменения в семье явно негативно повлияют на поведение девочки и, возможно, её здоровье. Обозначая причины своего решения о разводе, М. выступала в роли жалобщика, указывая на то, что виновным в ухудшении семейных отношений, приведших к невозможности продолжения брака, является супруг. Следует отметить, что после перехода М. из позиции жалобщика в позицию клиента, беседа по правовым вопросам пошла достаточно эффективно: клиентка обсуждала актуальную ситуацию с точки зрения права, не проявляя при этом эмоций. В то время как периоды сессии, выделенные для психологической работы, сопровождались сильными переживаниями М., проявляемыми как вербально, так и невербально (в том числе - через слезы).