а) либеральный
б) авторитарный
в) попустительский
г) соучаствующий
149. Кто разработал концепцию подхода к эффективности руководства по двум критериям (управленческая решетка):
а) Коно и Моррита
б) Лайкер и Левин
в) Врум и Герцберг
г) Блэйк и Мутон
150. Коммуникация это:
а) процесс обмена продуктами психической деятельности
б) процесс передачи эмоционального и интеллектуального содержания
в) обмен информацией между сложными динамическими системами, которые в состоянии принимать информацию, накапливать ее и преобразовывать
г) все вышеперечисленное верно
151. Релевантной мы называем информацию, которая является:
а) своевременной;
б) качественной;
в) относящейся к данной проблеме;
г) полной;
152. Полная схема коммуникационного процесса включает следующие элементы:
а) информационная система отправитель, канал, получатель, сообщение
б) отправитель, канал, получатель, сообщение, обратная связь
в) управленческое решение, отправитель, канал, получатель, сообщение
|
|
г) отправитель, канал, управленческое взаимодействие, получатель, сообщение
153. Коммуникативная роль «сторож» предназначена для:
а) связи на межличностной основ двух или более групп в организационной системе, официального распространения информации
б) контроля потоков информации
в) поставки свежих идей
г) накопления информации
154. Препятствия для эффективной коммуникации включают:
а) информационную нагрузку;
б) нехватку времени;
в) климат в организации;
г) все выше перечисленное.
155. Процесс принятия решения - это:
а) выбор из имеющихся альтернативных возможностей;
б) процесс, используемый менеджером, для передачи задач и полномочий другим сотрудникам;
156. Виды управленческих решений:
а) критериальные, оптимальные, допустимые
б) рекомендательные, обязательные, организационные
в) основанные на суждениях, интуитивные, рациональные
г) все вышеперечисленное верно
157. Выделяют несколько этапов управленческих решений. Диагноз, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, выбор альтернатив и:
а) оценка вероятности исполнения решений
б) выбор альтернатив
в) личностные оценки
г) исполнение решений и обратная связь
158. Критерий это:
а) стандарты, носящие рекомендательный характер
б) ресурсные границы, за которые нельзя выйти
в) ценностные ориентации, оказывающие существенное влияние на выбор альтернатив
г) общие ограничения имеющие количественные выражения.