Понятие, сущность, задачи, роль современного менеджмента

Сегодня слово «менеджмент» знают все, ибо оно за короткое время прочно вошло в русский язык. В буквальном переводе с английского «менеджмент» (management) звучит как управление.

Менеджеры работают на всех эшелонах управления, и по американским понятиям, в задачу менеджера входит организация конкретной работы в рамках определенного числа сотрудников, которые подчиняются ему:

Top management, т.е. высшее звено управления (генеральный директор и др. члены правления).

Middle management – среднее звено управления (руководители самостоятельных отделов).

Lower management – низшие звенья управления. (руководители небольших подразделений в составе предприятий).

Менеджмент – это обязательное управление хозяйственной деятельностью предприятия в целом или ее конкретная сфера. Менеджмент охватывает деятельность предприятий, которые выступают в рыночном механизме в качестве самостоятельных экономических субъектов. Одной из главных задач менеджмента является определение целей организации.

Менеджер – подготовленный профессиональный управляющий, являющийся представителем любой профессии и специалистов ее области. Это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации.

Специфика труда менеджера определяется тем, что он реализует функцию руководства. При этом перед ним стоит задача по интегрированию системы управления в единое целое, координация действий ее звеньев. Важнейшей задачей менеджера является обеспечение согласованности и единства системы управления как целого.

Менеджмент осуществляется в экономическом, социально-психологическом, правовом и организационно-техническом направлениях.

Содержанием экономического направления является управление производственным процессом. Деятельность менеджера сосредотачивается на координации материальных и трудовых ресурсов для достижения поставленных целей при наименьших затратах.

Социально-психологическое направление – это прерогатива менеджеров всех уровней управления. На низовом и среднем уровнях управления усилия менеджеров направлены на создание дружественных производственных отношений между коллективом и отдельными работниками, при которых их способности могли бы реализовываться наиболее полно. На высшем уровне управления социально-психологическую функцию осуществляет ряд лиц, использующих власть, авторитет, социальное положение для регулирования отношения между подчиненными и руководством.

Социально-психологическое направление базируется также на уровне развития социальных отношений в обществе (уровень образования, культура, традиции, обычаи).

Правовая база менеджмента, которая отражается в законодательстве и др. правовых актах, вырабатываемых государственными, экономическими и политическими структурами, отражается в таможенной и налоговой политике, государственном регулировании предпринимательства и в праве создавать фирмы и предприятия.

Огромный удельный вес в работе менеджера составляет организационно-техническая работа. В нее входит постановка целей и задач, обеспечение ресурсами, организация работы, налаживание контактов с исполнителями и контролирование их деятельности, стимулирование труда работников, проектирование новых производственных процессов.

Широко также известно такое определение менеджмента: это умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Данное определение раскрывает содержание деятельности менеджера.

УМЕНИЕ. Чтобы добиться успеха надо знать как это сделать и уметь применить свои знания на практике. Это определенная совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и прибыльности.

ДОСТИЖЕНИЕ. В менеджменте необходимо не просто стараться, а достигать. Пока мы не добиваемся желаемого результата, мы не умеем управлять.

ПОСТАВЛЕННЫЕ ЦЕЛИ. Цели должны быть выбраны и поставлены верно, иначе все предыдущее теряет смысл. Основатель школы научного менеджмента Ф.У. Тейлор определял умение ставить и реализовывать цели как искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Главное в менеджменте ставить цели, отвечающие интересам предприятия.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРУДА, ИНТЕЛЛЕКТА И МОТИВОВ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ. Предприятие – это, прежде всего, люди. Поэтому менеджмент – это организация работы людей. И эта организация должна быть такой, чтобы она в максимальной степени соответствовала потребностям сотрудников, активизировала их работу и повышала эффективность труда.

Самой главной задачей менеджмента является обеспечение существования предприятия на рынке. В бизнесе это означает, что у предприятия имеется широкий круг потребителей. А чтобы это было так предприятие должно постоянно проводить рыночные исследования, выявлять настоящие и прогнозировать будущие потребности рынка, хорошо знать своих конкурентов, поскольку именно они задают те параметры, кот. необходимо превзойти. Важно знать что ожидают от вас клиенты сегодня и что будут ожидать завтра. Эта сложная работа называется маркетингом. Еще одной задачей менеджмента является обеспечение инноваций. В новых конкурентных условиях фирма не выживет, если не будет разрабатывать новые товары и услуги. Понятие «инновация» включает в себя как технические разработки и исследования, так и все изменения работы предприятия в лучшую сторону.

В современных условиях существования глобальных проблем, руководство обязано придавать особое внимание уменьшению загрязнения окружающей среды и рациональному использованию материальных ресурсов. Экологическое равновесие – это еще одна конкретная задача менеджмента.

Нельзя забывать, что важнейшим элементом каждой организации явл. люди. И задача менеджмента – организовать работу коллектива, что означает сформировать кадры, установить систем взаимоотношений между людьми, содействовать развитию персонала и его росту, повышать эффективность труда служащих.

Вывод: основная задача менеджмента – сделать информацию, знания, опыт, нововведения производительной силой, что обеспечит существование и успех фирмы на рынке.