Процесс. Этот прямоугольник, содержащий тень, изображает описание изучаемого процесса

Этот прямоугольник, содержащий тень, изображает описание изучаемого процесса. Он выражен в форме задач для придания смысла и цели осуществляемым действиям.

Цели часто являются ответами на отклонения, проблемы или потребности заказчика (выраженные или явно предполагаемые). Процесс может быть расчленен на подпроцессы (см. следующую фигуру).

Каждый процесс реализуется с помощью средств: процедур. Значит, один процесс должен содержать в своем прямоугольнике несколько процедур.

Примеры: «Сокращение недоимок», «Уменьшение накладных расходов».

Подпроцесс

Изображенный прямоугольником, обведенным толстой ли-нией, подпроцесс уточняет и детализирует задачи процесса Он демонстрирует фундаментальные пункты процесса.

Примеры: «Сокращение недоимок» в процессе «Улучшение ликвидности».