Информационная стрелка

Она выражает связи, которые существуют между участ­никами, процессами, подпроцессами и процедурами. Изоб­ражение совокупности связей позволяет понять контекст процесса и процедур (системный подход предприятия, визуализация взаимодействий),

Нужно различать три типа связей:

A) Внешние связи поставщик/потребитель (стрелка между процес­
сом и внешней единицей).

Б) Вклад одного процесса в другой (стрелка между двумя процесса­ми или подпроцессами).

B) Результативная связь (стрелка между двумя процедурами).

Информационные стрелки на первом уровне необходимы, чтобы проил­люстрировать динамику картографии процессов.

Примеры: «Призыв к представлению предложений», «Требование пре­доставления информации».