Информационные стрелки выражают связи процессов между собой или процессов и внешних участников. Эти отношения поставщик/постреби-тель могут быть предметом четко определенного «договора», который содержит особые обязательства.
Этот символ привлекает внимание читателя и дает доступ к особой карточке, указывающей условия договора (см. параграф 4.5.).
Расположенный на корзине формы «информационная стрелка», этот символ указывает на то, что договор был заключен между сторонами, которых касается стрелка.