Тренинг «Комплимент»

Цель: проверить, насколько мы доброжелательны друг к другу, умеем видеть хорошее в другом человеке и говорить об этом.

Инструкция: Все участники занятия садятся в большой круг, каждый должен внимательно посмотреть на партнера, сидящего слева, и подумать о том, какая черта характера, какая привычка этого человека ему нравится, и он хочет сказать об этом, то есть сделать комплимент.

Начинает любой из членов группы, который готов сказать приятные слова своему партнеру, сидящему слева от него. Во время высказывания все остальные участники должны внимательно слушать выступающего. Тот участник, которому сделан комплимент, должен, как минимум, поблагодарить, а затем, установить контакт с партнером, сидящим слева от него, сделать свой комплимент и так далее по кругу до тех пор, пока все участники тренинга не сделают комплимент партнеру.

Анализ: Организатор занятия не только следит за ходом игры, но и за корректностью поведения участников и манерой установления контакта. Когда студенты выполнят задание тренинга, необходимо проанализировать все высказанные комплименты, обсудить достоинства и недостатки. По итогам упражнения можно подготовить «Памятку» по искусству говорения и выслушивания комплиментов.

7.3 Вопросы и задания для самоконтроля

1 Как вы думаете,соблюдение каких этических принципов наиболее важно для развития межличностных отношений в профессионально-деловой коммуникации?

2 Каковы, на ваш взгляд, перспективы изменений в нормах делового этикета?

3 Почему необходимо учитывать национальные особенности собеседников, партнеров в ходе построения отношений?

4 Расскажите о классификации деловых культур, предложенной Р.Д. Льюисом?

5 Какие национальные особенности присущи деловым людям разных стран?

6 Что характерно для делового поведения россиян?

7 Существуют ли, на ваш взгляд, дискриминация по признаку пола в современных межличностных отношениях?

8 Как люди, желая оправдать неравенство мужчин и женщин используют концепцию «такова жизнь».

9 Чем комплимент отличается от лести?

10 Какие ошибки чаще всего допускают люди, пытаясь сделать комплимент?