Этапы создания системы качества

Этап 1. Проведение информационного совещания управленческо-

го персонала с руководством организации

Этап 2. Принятие высшим руководством решения о создании

системы менеджмента качества согласно требованиям

стандартов серии ИСО 9000

Этап 3. Разработка план-графика создания и внедрения системы

менеджмента качества

Этап 4. Разработка системы менеджмента качества

Этап 5. Внедрение системы менеджмента качества

Этап 6. Обеспечение функционирования системы менеджмента

качества

Этап 7. Подготовка к сертификации и сертификация системы

менеджмента качества

Этап 8. Совершенствование системы менеджмента качества

Проведение информационного совещания управленческо-

го персонала с руководством организации. В малых организа-

циях информационное совещание проводят с участием всего пер-

сонала. На таком совещании руководитель организации может

довести до руководителей подразделений следующее:

значение, роль и необходимость создания системы качеств^

для осуществления работы организации в современных условиях-

целесообразность использования стандартов ИСО 9000 в ка-

честве нормативной базы для разработки системы качества;

их роль и ответственность в обеспечении работы по вовлече-

нию всего персонала в организацию работы по создания системы

качества;

необходимость приведения действующей структуры управле-

ния в соответствие с разрабатываемой системой качества, ее не-

обходимыми функциями и принципами;

целесообразность создания службы качества с определением

ее задач и функций;

состав работ по подготовке и проведению сертификации соз-

данной системы качества.

Принятие высшим руководством решения о создании си-