В общем, управление — это процесс целенаправленного перевода какой-либо совокупности элементов в новое состояние. Данный процесс может проходить в различных системах: технической, биологической и социальной. Как правило, инициатором (субъектом) управления является социальная организация: физическое, юридическое или неюридическое лицо. Исполнителями (объектами) управления могут являться технические, биологические образования элементов и социальные организации. В качестве субъекта и объекта управления могут использоваться искусственные интеллектуальные системы.
Управление качеством рекламы основано на многообразном использовании субъектов управления, социальной организации и интеллектуальной системы. Объектами управления могут быть технологические элементы в форме стандартов, правил, технологий, интеллектуальных систем и социальные организации (рис. 1.1).
Субъекты управления
Вышестоящие руководители, специалисты, подразделения
компаний, компании, объединения компаний,
интеллектуальные системы
Обратная связь |
Целенаправленное воздействие