Жаловаться —

выражать горе, боль, недовольство.

В этой ситуации я чувствовал горе.

Джинджер появилась в нашем сельском доме в Южной Каролине пять лет назад. До нее несколько собак приходили в дом, желая остаться, но Гибсон, другой наш пес, всегда их прогонял. Джинджер он почему-то разрешил остаться. Она была особенная. По ее поведению мы поняли, что до того, как она появилась у нас, с ней жестоко обращались. Возмож­но это был мужчина, поскольку главным образом она избегала меня. Но спустя год Джинджер начала мне доверять. Со временем она стала мне настоящим другом. Я переживал ее смерть очень тяжело.

Я чувствовал боль, настоящую боль, которая разрывала мне сердце. Те из нас, у ко-го есть дети, знают, что родители готовы взять на себя любые их страдания. Боль, кото-рую испытывала Лия, только усиливала мою собственную.

Я чувствовал недовольство. Меня мучило то, что я не избил, как собирался, этого парня. Мне было стыдно за то, что я его отпустил, а также за то, что я его преследовал.

Горе. Боль. Недовольство.

Когда этот человек сбил Джинджер, я испытал каждое из этих чувств. Возможно, вы пережили столь же тяжелое событие в какой-то момент сво­ей жизни. К счастью, подобные душевные травмы редки. А значит, и жаловаться (выражать горе, 6оль, недовольство) тоже нужно нечасто.

Но жалобы большинства из нас возникают не из таких глубоко травматичных пере-живаний. Скорее мы похожи на героя песни Джо Уолша «Жизнь прекрасна» — можем не жаловаться, но по-прежнему иногда позволяем себе это. На самом деле, все не настолько плохо, чтобы у нас был оправданный повод для выражения горя, боли или недовольства, но жалобы — наша стандартная настройка. Это то, что мы обычно делаем.

Неведение — это блаженство. Может быть, пре­жде чем ступить на путь становления «безжалобным человеком», вы пребывали в блаженном неведении относительно того, как часто вы жалуетесь, не по­дозревая, какой разрушительный эффект жалобы оказывают на вашу жизнь.

Большинство из нас жалуется на погоду, мужа/ жену, экономику, тело, работу, дру-зей, других во­дителей на дороге, страну или что-там-еще-придет-нам-в-голову десятки раз на дню. Но лишь немногие осознают, насколько часто это с нами на самом деле происхо-дит.

Слова слетают с наших губ, а значит, их должны слышать наши уши. Но по какой-то причине мы не рассматриваем их как жалобы. Жалобы можно срав­нить с дурным запахом изо рта. Мы замечаем его у других, но не у самих себя.

Существует вероятность, что вы жалуетесь гораз­до чаще, чем вам кажется. И теперь, когда вы решили следовать 21-дневной программе, чтобы избавиться от жалоб, вы начи-наете это замечать. Вы начинаете перемещать браслет с руки на руку и осознаете свои кветч («жалобы» на идиш — я не еврей, но мне очень нравится это слово).

До этого момента вы могли искренне считать, что не жалуетесь, — во всяком случае, так уж часто. Или что жалуетесь, только когда у вас есть для этого веские причины. В сле-дующий раз, когда вы захотите оправдать свои жалобы, вспомните историю о Джинджер и спросите себя, так же ли тяжела ваша ситуация. И затем примите решение продолжать со­блюдать обязательство не жаловаться.

Все, ставшие чемпионами 21-дневной программы «Без жалоб», говорили мне: «Это было нелегко, но оно того стоило». Ничто стоящее не дается легко. Просто? Да. Но «лег-кость» не является частью становления успешным человеком. Я говорю это не для того, чтобы напугать вас, а чтобы вдохновить. То, что стать «без­жалобным человеком» (от-слеживать и корректиро­вать свои слова) трудно, еще не значит, что вы на это не способ-ны. Это также не означает, что с вами что-то не так. М.X.Олдерсон сказал: «Если вначале у вас не получается, не торопитесь». То, что вы жалуетесь, ровным счетом ничего не ме-няет. Теперь, начав это осознавать, вы можете начать от этого избавляться.

Вы можете это сделать! Я жаловался десятки раз на дню, но все-таки сделал это. Главное — не сдавать­ся. В моей церкви есть замечательная женщина, до сих пор носящая один из первых фиолетовых брас­летов, которые мы раздавали. Он порвался и выцвел. Недавно она сказала: «Меня могут похоронить с ним, но я не сдамся».

Вот какой должна быть сила обязательства! К тому же могу вас обрадовать: еще до того, как вам удастся продержаться двадцать один день подряд без жалоб, вы обнаружите, что ваш внутренний фокус сместил­ся и вы стали счастливей.

Это письмо я получил сегодня:

Здравствуйте!

Как и у тысяч других людей, у меня уже начал сме­щаться фокус. Ожидая, пока придет мой браслет, я на­чала носить на запястье резинку. Это заставило меня начать осознавать свои действия. Я продержалась уже около недели и теперь жалуюсь редко. Просто пораз­ительно, насколько я стала счастливее! Не говоря уже о том, насколько счастливее стали окружающие меня люди (например, мой муж). Я давно хотела расстаться с привычкой к жалобам, и ваша кампания стала для меня стимулом изменить свое поведение.

Тема браслетов и связанной с ними миссии ЧА­СТО всплывает в разговорах, миссия эта произвела ОГРОМНЫЙ волновой эффект — МНОГИЕ люди по крайней мере задумались о том, как часто они жалуются, и, возможно, решили вести себя иначе. Это движение может иметь грандиозное будущее — о нем узнает все больше людей. Размах этой миссии значительно превосходит число людей, которые получи-ли браслеты. При одной мысли об этом захватывает дух!

ДЖИН РЕЙЛЛИ РОКВИЛЛ,

ШТАТ МЭРИЛЕНД

Всенародный любимец и радиоведущий Пол Хар­ви как-то сказал:

«Я надеюсь однажды достичь того, что мир на­зывает успехом, чтобы, если кто-то спросит меня, как мне это удалось, ответить: "Я поднимаюсь чаще, чем падаю"».

Как и во всем, чего стоит достигать, вам придется пройти через неудачи. Возможно, как и большинство людей, вначале вы будете переодевать браслет с руки на руку, пока не устанете и это не начнет причинять вам страдание. Я переодевал свой браслет так часто, что сломал их три, прежде чем мне удалось продержаться без жалоб двадцать один день подряд. (Если вы сломаете свой браслет, заходите на наш сайт www.AComplaintFreeWorld.org и закажите себе дру­гой.)

Но если вы будете продолжать, однажды настанет вечер, когда, прежде чем заснуть, вы посмотрите на свой фиолетовый браслет и впервые за долгие дни, месяцы, может даже годы, увидите, что он надет на то же запястье, где был, когда вы проснулись утром. Вы подумаете: «Должно быть, в какой-то момент я пожаловался и не заметил». Но потом вы вспомните все, что произошло за день, и поймете — вы сделали это. Вы прожили целый день без жалоб! Вы можете это сделать!

Когда вы начинаете это преображение, удача на вашей стороне, потому что, даже несмотря на мои предостережения о предстоящих трудностях, у вас есть психологическое преимущество. Оно называ­ется эффектом Даннинга—Крюгера. Человеческая природа та-кова, что всякий раз, когда мы пробуем что-то новое, будь то катание на лыжах, фокусы, игра на флейте, медитация, верховая езда, писательство, рисование или что-то еще, нам кажется, будто осво­ить это будет легко. Этот психологический феномен назван в честь Джастина Крюгера и Дэвида Даннинга из Корнелльского университета, которые изучали поведение людей, пытающихся обрести новые способности. Результаты их исследований, опубликованные в декабре 1999 года в Journal of Personality and Social Psychology, можно свести к утверждению: «Незнание вселяет уверенность чаще, чем знание». Другими сло-вами, поскольку вы не осознаете сложности вы­полнения поставленной задачи, вы пытаетесь. Вы думаете: «Это должно быть легко», — и начинаете, а ведь труднее всего — начать.

Если бы не было эффекта Даннинга—Крюгера, если бы мы знали, сколько усилий придется при­ложить, чтобы овладеть новым навыком, возмож­но, мы отказались бы от этой идеи, не начав. Это хорошо сформулировала моя жена Гейл. Когда ее спрашивали: «Какой лучший способ научиться ез­дить верхом?», она всегда отвечала: «Время в седле... время в седле».

Время в седле. Носите фиолетовый браслет (ре­зинку, монету в кармане) и переоде-вайте его с руки на руку или используйте любой другой способ на­блюдения за собой. Переодевайте его всякий раз, когда жалуетесь. Переодевайте, даже если вам труд­но, стыдно или это вас расстраивает. Даже если вы продержались десять дней. Начинайте отсчет снова и снова. Не снимайте браслет, даже если те, кто вас окружают, отступились. Не снимайте его, даже если другие преуспели, а ваш личный рекорд составляет всего два дня. Не снимайте... время в седле... время в седле.

Есть старая история о двух рабочих-строителях, обедавших вместе.

Вот один из них, назовем его Джоном, развора­чивает свой обед:

— Господи! Опять бутерброд с мясом... Я нена­вижу бутерброды с мясом.

Его приятель молчит.

На следующий день они снова встречаются за обедом. И снова Джон, на этот раз еще более недо­вольный, восклицает:

— Опять бутерброд с мясом?! Меня уже тошнит от этих бутербродов с мясом! Я не-навижу бутербро­ды с мясом!!!

Его товарищ, как и прежде, молчит.

Третий день. Готовясь к обеду, Джон разворачи­вает свой пакет и начинает вопить:

— Опять!! Изо дня в день одно и то же! Каждый чертов день чертовы бутерброды с чертовым мясом! Я хочу чего-нибудь другого!!!

Желая как-то помочь, его приятель спрашивает:

— Почему ты просто не попросишь жену приго­товить что-нибудь другое?

На что Джон с достоинством отвечает:

— Жену? О чем ты говоришь? Я САМ готовлю себе обед.

Устали от бутербродов с мясом? Но ведь вы сами готовите себе обед каждый день. Смените пластин­ку. Перестаньте жаловаться. Измените свои слова, мысли, и вы измените свою жизнь. Иисусово «Ищите и обрящете» — универсально. Вы всегда обретаете то, что ищете. Жалуясь, вы направляете невероятную силу своего ума на достижение того, чего, как утверждаете, хотели бы избежать, но тем не менее притягиваете. Затем вы жалуетесь на новые неудачи и привлекаете еще больше нежелательного. Вы попадаете в «петлю жалоб», или под действие самоисполняющегося пророчества: проявление, жа­лоба, про-явление, жалоба, проявление... и так до бесконечности.

В «Постороннем» Альбер Камю написал: «Глядя в ночное небо, усеянное знаками и звездами, я впервые открыл свое сердце милостивому равнодушию мира». Понимаете? Мир есть милостивое равнодушие. Мир, Бог или Дух, как ни назовите, — добр, милостив, но равнодушен. Миру безразлично, используете вы выраженную в словах силу своих мыс-лей, чтобы привлечь любовь, здоровье, счастье, изобилие и по­кой, — или притягиваете боль, страдание, несчастья, одиночество и бедность. Наши мысли создают наш мир, наши слова указывают на наши мысли. Если, избавляясь от жалоб, мы контролируем свои сло-ва, мы сами создаем свою жизнь и привлекаем в нее то, что хотим.