Ситуационный подход к менеджменту

(конец 60-х годов ХХ века по настоящее время). В современных условиях внутренняя и внешняя среда организации подвержены резким изменениям. Возникает набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Набор возникших обстоятельств называется ситуацией. Центром внимания ситуационного подхода является ситуация.

Рассмотрение ситуаций не является новым в теории менеджмента. Еще в 20-е годы ХХ века Мери Паркер Фоллетт выдвинула «закон ситуации». Она отмечала, что различные ситуации требуют различных типов знаний. В 1948 г. Ральф Стогдилл пришел к выводу, что именно ситуация во многом определяет, какие черты и навыки нужны руководителю.

Одним из основоположников ситуационного подхода является крупный американский специалист в области менеджмента Игорь Ансофф.

Ситуационный подход не исходит из того, что концепции имеющихся подходов не верны. Ситуационный подход увязывает конкретные приемы и концепции с возникающими конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно. Ситуационный подход определяет, каковы значимые переменные ситуации во внешнем окружении и внутри организации и как они влияют на эффективность организации.

Метод ситуаций положен в основу методологии обучения в Гарвардской школе бизнеса – самой престижной в США.

Задача

Продажа трех продуктов на муниципальном рынке характеризуется следующими данными:

Определите индексы цен, физического объема реализации и товарооборота.

Билет 23

Понятие и виды организационных структур. Принципы построения организационной структуры предприятия. Схемы и характеристики организационных структур.

Стр-ра орг-ции - форма распределения различных видов деят-ти между ее компонентами и координации деят-сти этих компонентов, направленной на достиж целей орг-ции Осн хар-ми стр-ры орг-ции явл-я разделение на отделы, подотчетность в соотв-вии с нормой упр-ния и подчиненность, отражаемые на орг-нной схеме.