2015-04-23
903
Из приведенного ниже перечня выберите две темы для деловой беседы и письменно ответьте на вопросы:
1. В чем суть вашего предложения?
2. Какие выгоды получит организация (собеседник) от принятия вашего предложения?
3. Каковы минусы вашего предложения для организации (собеседника)?
4. Какие материалы и документы вы можете использовать для аргументации своего предложения?
5. Какова цель и ожидаемые результаты вашей беседы?
6. Каковы цель и результат вашего собеседника?
7. Какой исход беседы максимально устроит вас, какой является неприемлемым и что можно считать компромиссом?
Темы для проведения деловой беседы
1. Собеседование при приеме на работу по специальности после окончания вуза.
2. Разговор с директором фирмы, давшей объявление о наборе рекламных агентов.
3. Разговор с директором автошколы, где вы хотели бы начать заниматься в группе, несмотря на то, что прошло уже 2 недели после начала занятий.
4. Разговор с ректором университета с просьбой разрешить перевестись на другой факультет.
|
|
|
5. Разговор с преподавателем, которому нужно сдать контрольную работу, хотя сроки сдачи уже давно прошли.
Примечание. Вы можете выбрать свою тему для проведения деловой беседы.
Упражнение «Изменение отношения» [1]
Упражнение выполняется в парах. Каждый студент в паре вспоминает какого-либо человека, которого он считает неприятным собеседником, и описывает его по следующему плану:
1. Внешний вид, предпочтения в одежде.
2. Возраст
3. Семейное положение, есть ли проблемы в семье
4. Где учился (учится), где работает
5. Как к нему относятся окружающие, коллеги
6. Каковы его увлечения
7. Что он больше всего любит, что умеет делать лучше всего
8. Что для него важно в жизни, чего он опасается, на что надеется
Другой студент внимательно слушает и записывает слова, которые содержат негативную оценку. Затем он переформулирует эти слова так, чтобы они звучали более нейтрально (или позитивно). Например: «тощий» - «стройный», «скряга» - «бережливый», «трус» - «осторожный». После этого пересказывает услышанное о неприятном человеке, используя новые формулировки.
Литература
1. Суховершинина Ю.В., Тихомирова Е.П., Скоромная Ю.Е. Тренинг делового (профессионального) общения. - 2-е изд. - М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2009. - 128 с. - (Тренинги и практикумы).
