Клиенты и адвокаты

Адвокатов интересует, применима ли модель стратегического планирования к их деятельности. Стратегические решения, описанные в этой главе, имеют такое же непосредственное отношение к ад­вокатам, как и ко всем, кто занимается перегово­рами. Юрист должен решить, какую именно об­ласть рынка он изберет полем своей деятельности, и соответственно стремиться с максимальной эф­фективностью именно в этом направлении использовать свои возможности. В наше время нельзя быть одновременно специалистом и по бракораз­водным делам, и гражданскому, и по уголовному праву. Чтобы успешно работать во всех областях, надо знать гораздо больше, чем это по силам одно­му человеку.

Хотя многие не одобряют разделение гонораров между юристами разных специальностей, оно продолжает иметь место по чисто экономическим причинам. Как только в руки адвоката попадает дело, которое требует другой специализации, он вынужден искать других адвокатов или специалис­тов, чтобы передать им всю работу или ее часть. Это действие ничем не отличается от решения «сделай или купи», которое приходится принимать представителям промышленных компаний.

Взаимоотношения, связанные с принятием ре­шений, имеют стратегическое значение. Если ад­вокат, работающий на страховую компанию, не знаком с политикой и исполнительной структурой фирмы своего клиента, он может оказаться в со­стоянии войны с клиентом и истцом или превра­титься в порученца для той и другой стороны.

В таблице 3 нет ничего, что было бы неприем­лемо в работе юристов. Особо обращается внима­ние на структуру отношений, так как юрист регу­лярно, в каждом отдельном случае, встречается с персоналом страховой компании, доверенными лицами и судьями. Доверенное лицо должно уметь балансировать между сиюминутными и долговре­менными интересами клиента. Возможности, фак­ты и этические стандарты необходимо тщательно анализировать до начала переговоров. Если это не сделано, все средства, имеющиеся в распоряжении доверенного лица — знания, неопределенность, компенсация и возможный судебный процесс, — могут оказаться неправильно использованными.

Мы все время подчеркивали значение времени с точки зрения купли-продажи, но нигде фактор времени не играет такой огромной роли, как в юридической практике. Это касается прежде всего такого особенно быстро развивающегося раздела юридической практики, как защита людей, полу­чивших телесные повреждения. Каждое действие, каждый шаг пострадавшей стороны и страховой компании в течение всего процесса связаны со стремлением достичь удовлетворяющего обе сто­роны соглашения. Стоимость издержек в разные периоды процесса — перед следствием, после следствия, до и после принятия решения — необ­ходимо одинаково четко оценивать и клиенту, и адвокату. Из этого можно сделать вывод, что стра­тегические потребности юристов и деловых людей во многом сходны.