§ информация о продукте
· конкуренты
o сравнения в пользу вашего товара
o сравнения не в пользу вашего товара
· Ваша продающая информация
o продающие моменты продукта
o продающие моменты фирмы
o технические характеристики продукта
o подтверждения
o обучающая информация
o ВСЕ!!! правильно информирующие результаты деятельности внутреннего бренда
· независимые источники
· ПОТРЕБИТЕЛЬ
·
o потребности
§ сознательные и бессознательные интересы
§ рациональные и иррациональные предпочтения
o убеждения
§ развивающие: собственный опыт, знание
§ ограничивающие: традиции, непроверенная информация
o ценности (Маслоу)
§ материальные
§ духовные
o решение о покупке
§ рациональное
· все бренды
o неизвестные бренда
o известные бренды
§ приемлемые бренды
покупаемые бренды
отвергнутые бренды
§ неприемлемые бренды
§ бренды, упущенные из виду
§ иррациональное
· импульсная покупка
· статусная покупка (должно быть: как у всех; не хуже чем у всех; лучше, чем у других
· покупка как бессознательная гештальт-терапия
· покупка, основанная на страхах или жадности
· за компанию
o внутренний БРЕНД (идеология бренда)
o
§ маркетинг (прямого и косвенного воздействия на ЦА)
· + - концепция/реализация бренда для успешной конкуренции на рынке
o стратегическое планирование продвижения и жизни бренда
§ Стратегия имиджевого позиционирования
§ Стратегия брендинга
§ Брендинг территории
§ разработка коммуникационных стратегий
· cвоевременный ребрендинг
· cвоевременный рестайлинг
· позиционирование бренда, отвечающее целям компании и бизнес-модели
· формирование устойчивого образа бренда
o общая концепция потребительского и корпоративного брендинга
§ нестандартные решения нестандартных задач уникального бренда
§ разработка ключевого образа бренда на основе личного бренда селебрити
§ разработка и реализация стратегии реагирования в форс-мажорных ситуациях
· + - исследования ЦА (B2C,B2B)
o пользователь
o инвестор
o перепродавец
o системные интеграторы Value-Added-Reseller
· исследования рынка респонденты
символьный менеджмент: