Современная организационная парадигма

Парадигма в широком смысле рассматривается как модель постановки и исследования проблемы, принятая в качестве образца и доминирующая на протяжении некоторого исторического периода.

Организационная парадигма основана на концептуальных построениях различных теоретических направлений и формулирует принципы и методы решения проблемы.

В литературных источниках существует два подхода: механистический и организационный, базирующийся на теории систем.

Согласно механистическому подходу, организация рассматривалась как сложный структурный комплекс, состоящий из различных элементов, а алгоритм организации производства основывался на совершенствовании технологического процесса, рациональном сочетании и использовании ресурсов.

Одновременно с этой концепцией развивался системный подход, согласно которому организация производства представляет собой сложную систему элементов, находящихся в тесном взаимодействии как между собой так и между системами (внешней средой), подчиняющуюся определенным системным законам. Модель организации при плановой экономике, когда заранее известны нужды потребления и предприятие имеет четкий план выпуска, парадигма организации состояла в распределении и преобразовании ресурсов, эффективном конструировании системы и проектировании материальных и информационных потоков.

Цели предприятия, в сущности, отождествлялись с целями организации производства. В условиях рыночной экономики, когда окружающая среда перестала быть постоянной, когда стало трудно планировать показатели на несколько лет вперед, предприятие стало нести потери за счет негибкости в организации производства. Поэтому современная организация должна быть подчинена потребностям рынка и основываться на информации о тенденциях развития.

Тогда организационная парадигма будет выглядеть следующим образом – рис. 1.4.

Рис. 1.3 Организационная парадигма

При построении этой организационной парадигмы необходимо использовать следующие факторы:

· ориентация на рынок – главная цель – выяснить и удовлетворить потребительский спрос;

· основной ресурс – информация;

· системный подход к организации;

· гибкость и восприимчивость к изменяющимся условиям окружающей среды.

Понятие организации имеет различные значения в зависимости от того, рассматриваем мы организацию как объект, как свойство объекта или как деятельность. Организация характеризует объект в состоянии или в процессе развития. Понятие организации определяет состояние, внутреннюю упорядоченность, согласованность, и взаимодействие частей целого обусловленного его строением, а так же процесс создания новых и совершенствования функционирования систем путем совершенствования взаимосвязей между частями целого.

Организация как функция управления подразумевает организацию выполнения работ по каждой функции управления.

Организация как деятельность представляет собой процесс для достижения цели функционирования объекта организации.

Организации производства рассматривает объект, свойства объекта, и его структуру.

Производство как экономическая система в широком смысле включает в себя непосредственно процесс воздействия работников на предмет труда, а также распределение, обмен, потребление предметов как производственно – технического назначения так и предметы личного потребления.

Понятие организации производства в широком смысле можно трактовать как систему мер и согласованных действий обеспечивающих процесс производства и воспроизводства продукции. Система организации производства может быть представлена в виде схемы (рис. 1.5).

Рис. 1.4 Система организации производства

С позиции системного подхода организации образует структуру систем, наделяет связями элементы структуры и определяет способ их функционирования.

Объектом организации производства является предприятие как сложная производственная система (рис 1.6).

Рис. 1.5. Объекты организации производства на предприятии

Предметом организации производства являются процессы взаимодействия и связи между элементами производства и частями в производственных системах. В узком смысле слова организация производства это комплекс мер направленный на рациональное сочетание процессов труда и вещественных элементов в пространстве и во времени с целью получения готового продукта соответствующих качественных и количественных характеристик при наибольшей полноте использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Система объектов организации на предприятии представлена на рис. 1.7.

Субъекты организации производства – персонал предприятия, осуществляющий производственную деятельность в соответствии со своими должностными обязанностями.

		Функциональные области
Обеспечение производства
Реализация продукции
Снабжение производства
Изготовление продукции	Рабочее место	Участок линия	Цех Произ-	Предприятие	Объединение предприятий
Создание изделий			водство
						Уровни
		Пространственная организация
	Организация во времени
Предметные области

Рис. 1.6 Система объектов организации производства

Организацию производства можно рассматривать как научное направление, как функцию менеджмента, и как учебную дисциплину. Организация производства как научное направление определяет форму научного знания, изучает закономерности создания и развития производственных систем и формирует методы организации производства, обеспечивающие эффективное построение и взаимодействие элементов, частей и структуры систем в динамических условиях производства.

Организация производства может осуществляться на разных уровнях (см. рис. 1.8).

Рис. 1.7 Уровни организации производства

Сущность организации производства состоит в проектировании, построении или реконструкции, отладки или оптимизации функционирования производственных систем (предприятий, рабочих мест, участков, и т.д.).

Организация производства в системе функций производственного менеджмента представлена на рис. 1.9.

Предметная область на предприятии – это организация производства в пространстве и во времени.

Пространственная организация производства - это рациональное сочетание живого труда с материальными ресурсами в пространстве.

Временная организация производства – сочетание живого труда с материальными ресурсами во времени. Пространственная организация производства определяет производственную структуру предприятия, временная - длительность производственного цикла, т.е. время для достижения цели производства.

Рис. 1.8 Система функций производственного менеджмента

Анализ формирования делового процесса производства на предприятии, который рассматривается как часть производственной системы, показал, что можно найти особые организационные элементы, ответственные за организованность и эффективность функционирования всей системы.

В настоящее время из-за низкой организованности производственных систем коэффициент их полезного действия составляет не более 50-60 %. Это связано с тем, что проектирование производственных систем не соответствует основным положениям системного проектирования, базирующимся на теории организации и теории систем.

Любая система – это соотношение элементов, обладающих теми или иными свойствами. Отношения свойств, которые характеризуют упорядоченность, взаимодействие и взаимосвязь элементов являются проявлением принципа системного подхода к целостности системы.

Целостность системы при проектировании и функционировании должна выразиться в трёх основных аспектах: функциональном, элементном и организационном. Поэтому на предприятии должны быть спроектированы функциональная, элементная и организационная структуры.

При проектировании мы используем теорию организации, которая изучает процессы системообразования и их закономерности. Существует два подхода к исследованию организаций. Первый – когда исходным состоянием системы является хаос, и второй – когда существует система с определенными свойствами и параметрами. В первом случае задачей проектирования будет организовывание системы, во втором случае – создание условий для ее развития.

Функциональный аспект организации системы – это структура взаимосвязанных функций, которые устанавливаются в соответствии с целью функционирования системы, ее содержание определяет состав функциональных задач и последовательность их решений.

Элементный аспект организации системы раскрывает построение структуры системы как материального объекта, определяет его компонентный состав и необходимость анализа состояния работоспособности отдельных элементов и их надежности.

Организационный аспект организации системы – это структура организационных связей, реализующих цели и подцели функционирования системы. Данный аспект может также быть определен как совокупность методов организации деловых процессов в пространстве и во времени. Наличие в структуре системы организационного аспекта, объединяющего все элементы, функции в единое целое и определяющего направленность динамического воздействия элементов объекта – это условие, необходимое для организованности всей системы в целом.

При проектировании системы большое внимание уделяется ее целостности и составу, но для устойчивого функционирования системы важным моментом ее организационного аспекта является степень ее организованности, которая не должна повышать сложность систем, особенно это должно проявляться в иерархии – в количестве и качестве связей внутри системы.

Следовательно, можно сказать, что организованность производственной системы – это способ уменьшения ее сложности за счет проектирования минимального количества дополнительных связей между ее элементами и внешней средой, при поддержке расходования ресурсов и ориентации на саморазвитие системы. Это определяет деятельность менеджеров в конкретной деловой организации (на предприятии), реальные процессы не должны подстраиваться под имеющиеся структуры, созданные на основе функционального разделения, но и структура не должна быть тормозом для протекания деловых процессов.

Повышение степени организованности системы, нахождение особых организационных элементов системы, ответственных за организованность, обеспечивают повышение эффективности ее функционирования и устойчивого развития.

Системная парадигма базируется на современной теории организации, общей теории систем и кибернетике (рис. 1.10).

Рис. 1.9 Взаимосвязь системных исследований

Основные принципы системного подхода, используемые при проектировании систем, представлены в табл. 1.2.

Производственные системы (ПС) – особый класс искусственных материальных систем – социальные системы.

Производственная система – большая, сложная, кибернетическая система взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов производственного процесса, элементов технической и организационной упорядоченности производства, образующие единое целое и функционирующих в целях производства промышленной продукции или оказания услуг.

Таблица 1.2. Основные принципы системного подхода

Формулировка принципа	Содержание
Принцип целостности	система исследуется как единый организм с учетом проявления свойств, внутренних связей между элементами и внешних связей с другими системами и объектами
Принцип иерархической упорядоченности	наличие в системе элементов различного иерархического уровня
Принцип целевой направленности	элементы системы функционируют во времени как единое целое ради одной цели, стоящей перед системой в целом
Принцип (закон) необходимого разнообразия	наиболее эффективной системой является та, у которой число разнообразных элементов и их состояний ограниченно как по максимуму, так и по минимуму
Принцип эмержерджентности	"целое не равно сумме частей". Локальные цели и критерии отдельных элементов могут не совпадать с глобальной целью и критериями системы
Принцип (закон) обратной связи	наличие цепи обратной связи между взаимосвязанными и взаимодействующими элементами системы
Принцип альтернативности выбора решения	обязательность проработки нескольких вариантов возможных решений для достижения цели, стоящей перед системой

Виды производственных систем представлены в табл. 1.3, а на рис. 1.11 представлено предприятие, как система, которая определяется признаками производственной системы, такими как:

1. Участие в системе коллектива людей, машин, природной среды и влияющих на систему возмущающих отклонений.

2. Наличие выделенных частей (подсистем), имеющие содержательный характер действий.

3. Наличие целей функционирования и критерия эффективности достижения целей.

4. Иерархическая структура управления с вертикальными и горизонтальными связями между подсистемами.

5. Большое число и разнообразие связей.

6. Движение больших трудовых, материальных и информационных потоков между подсистемами.

Таблица 1.3. Виды производственных систем

Классификационный признак	Виды систем
по целевому назначению	· производство продукции · оказание услуг · выполнение работ
по стабильности поведения	· статистическая · динамическая · гомеостатическая
по сложности структуры	· простая · сложная · очень сложная
по характеру внутренних связей	· с непосредственными · с опосредствованными · со смешанными
По стабильности структуры	· с постоянной структурой · с переменной структурой
По форме представления сущности	· формализованные · материально-вещественные
По иерархическому уровню	· производственное объединение · предприятие · производство · цех · участок · рабочее место

Рис. 1.10 Предприятие как система

Системное рассмотрение организации производственных систем позволяют установить, что они изоморфичны. Т.е. обнаруживается формальное соответствие общих принципов их создания и даже специальных законов.

Это позволяет излагать законы организации производственных систем преимущественно на примере одной системы. В качестве исходных, независимых друг от друга и невыводимых из других производственных систем организации можно сформировать два основных закона: соответствия и развития.

Закон выражает существенные, устойчивые, повторяющиеся и необходимые связи между явлениями. Организация производственных систем подчинена действию законов соответствующих наук и законов организации производственных систем.

Закон соответствия означает необходимость соответствия организации производственной системы целям, для достижения которой создана система, внешней среде, а элементов системы – друг другу. Истинность закона доказывается от обратного. Нельзя представить жизнеспособную производственную систему не соответствующую хотя бы одному из требований этого закона.

Закон развития означает необходимость создания эластичной организации производственной системы, которая позволяет производственной системе изменяться с течением времени.

Применительно к организации производственных систем закон развития определяет необходимость изменения их организаций под влиянием износа основных фондов, повышения общеобразовательного и культурного уровня трудящихся технического процесса, изменения производственной программы.

Из законов соответствия и развития вытекает целый ряд следствий, которые можно назвать законами второго порядка. Из них – законы третьего порядка и так до следствий, характеризующих конкретные явления.

Систематизация законов (и следствий из них) организации производственных систем способствует более успешному решению сложных проблем. В качестве примера можно назвать: экономическая оценка деятельности предприятий и объединений (и производственных систем вообще); создание заинтересованности коллективов предприятий в принятии напряженных планов; оценка предпочтительности стратегий оперативных управляющих воздействий; создание предпочтительной организации производственной системы.

Системное рассмотрение законов позволяет более четко отграничить области организации производственных систем от области управления этими системами.

В организации производственных систем изучается стратегические, долговременные изменения структур систем и связей между их элементами.