Принципы построения информационных логистических систем

Принципы построения информационных логистических систем одинаковы для всех видов информационных логистических систем, применяемых в организации. Поэтому возникает необходимость разобрать такое понятие, как интеграция, т.е. объединение всех видов информационных логистических систем в единую информационную логистическую систему в соответствии с концепцией логистики. Специалисты в области логистики различают вертикальную и горизонтальную интеграцию.

Вертикальная интеграция заключается в связи и воздействии друг на друга различных уровней управления производством, начиная со структур стратегического планирования развития производства и сбыта и заканчивая уровнем оперативного руководства отдельными участками производства, т.е. в связи между плановой, диспетчерской и исполнительной информационными системами посредством вертикальных информационных потоков.

Горизонтальная интеграция информационных систем связывает воедино отдельные комплексы задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков. Наличие подобной связи позволяет органично связывать материальные и товарные потоки с общей системой планирования и управления на уровне производства и фирмы в целом, а это приводит к тому, что ни одно соответствующее решение о производственном процессе не может быть принято и реализовано без соотнесения его с общей стратегией и целями производства.

Для поддержания интеграции логистической информационной системы фирмы информационные системы, входящие в ее состав, должны соответствовать следующим принципам.

1. Полнота и пригодность информации для пользователя. Менеджер по логистике должен иметь в наличии необходимую и достоверную информацию для принятия решений в необходимом виде. Логистическая информационная система должна предоставлять информацию в том месте, того вида и полноты, которая требуется при выполнении соответствующих функций и операций.

2. Точность. Точность исходной информации имеет принципиальное значение при принятии правильных решений, например для прогнозирования спроса, планирования потребностей и т.п.

3. Своевременность. Логистическая информация должна быть доставлена в систему менеджмента вовремя. Требование к своевременности поступления и обработки информации вызвано современными логистическими технологиями сканирования, спутниковой навигации, штрихового кодирования, управлением заказами, запасами в режиме реального времени.

4. Ориентированность. Информация в логистической информационной системе должна быть ориентирована на выявление дополнительного улучшения качества продукции, сервиса, логистических издержек и т.п.

5. Гибкость. Информация, циркулирующая в информационной системе логистики, должна быть приспособлена для конкретных пользователей и иметь наиболее удобный для них вид. Это касается как персонала фирмы, так и логистических посредников и конечных потребителей.

6. Подходящий формат данных. Форматы данных и сообщений должны максимально эффективно использовать производительность технических средств. Также необходима совместимость компьютерных и телекоммуникационных систем логистических посредников и других пользователей по форматам данных в информационных логистических системах.

7. Возможность поэтапного создания системы. Логистические информационные системы, как и другие автоматизированные системы управления, являются постоянно развивающимися системами. Поэтому возможно постоянное увеличение числа объектов автоматизации, расширение состава реализуемых системой функций и количества решаемых задач. Однако надо учитывать, что выбор первоначальных задач информационной системы оказывает существенное влияние на ее развитие и эффективность функционирования.

8. Возможность модернизации информационных логистических систем может оцениваться как высокая, низкая и средняя. Чем выше оценивается данный показатель, тем больше возможностей расширить состав реализуемых информационной системой целей и решаемых задач, а также увеличить число объектов автоматизации.

9. Время запаздывания в потоках заказов. Данный показатель чаще всего указывается в неделях и характеризует скорость движения информации как внутри фирмы, так и между участниками логистического процесса.

10. Время запаздывания в потоках товаров. Данный показатель, как и предыдущий, указывается в неделях.

Информационные логистические системы получили широкое применение на практике. С их использованием связан, например, такой метод, как «поставка точно в срок», о принципах движения информации в нем говорилось ранее; также широкое распространение получило использование автоматической идентификации штриховых кодов.

Сущность автоматической штриховой идентификации кодов сводится к следующему. С помощью использования микропроцессорной техники осуществление логистических операций с материальным потоком сводится к идентификации отдельной грузовой единицы. Оборудование, способное считывать разнообразные штриховые коды, позволяет получать информацию о логистической операции в момент и в месте ее совершения – на складах промышленных предприятий, оптовых баз, магазинов, на транспорте. Полученная информация обрабатывается в реальном времени, это в свою очередь позволяет управляющей системе реагировать на нее в кратчайшие сроки.

С помощью автоматической идентификации штриховых кодов предприятия решают проблему управления системой движения товаров, скорость движения которых зависит от потенциала производства, ритмичности поставок, размеров имеющихся запасов и от скорости реализации и потребления.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что принципы построения информационных систем в логистике имеют довольно значимую роль. Они необходимы для поддержки интеграции различных видов информационных систем в единую информационную логистическую систему, а также позволяют фирмам применять такие современные и эффективные инструменты управления потоками материальных ресурсов и готовой продукции, как метод поставок «точно в срок» и автоматическую штриховую идентификацию кодов.