double arrow

Выбор оптимального уровня обслуживания оператора смешанной перевозки грузов

Оператор смешанной перевозки не вправе отказывать в предоставлении услуг по перевозке грузов, пассажиров и багажа любому юридическому или физическому лицу, обратившемуся к ним. Отказ в предоставлении услуг оператором смешанной (комбинированной) перевозки при перевозке грузов, пассажиров и багажа не допускается кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.

-Оператор смешанной (комбинированной) перевозки вправе выбирать оптимальный вид транспорта и маршрут перевозки, если иное не обусловлено договором смешанной (комбинированной) перевозки.

-Если иное не установлено в договоре смешанной (комбинированной) перевозки, груз должен быть перевезен оператором смешанной (комбинированной) перевозки в нормативный срок.

-В случае, когда обстоятельства не позволяют перевезти груз, оператор смешанной (комбинированной) перевозки должен запросить указания у грузовладельца (грузоотправителя).

-Оператор смешанной (комбинированной) перевозки имеет право удержания груза, который находится в их распоряжении, в обеспечение причитающихся им провозной платы и других платежей по перевозке, если иное не вытекает из существа обязательства.

-Страхование деятельности оператора смешанной (комбинированной) перевозки за вред, который может быть причинен участникам транспортного процесса или третьим лицам, при выполнении им своей деятельности является обязательным.

При выборе транспортной компании клиентами предъявляются многообразные требования к методам и моделям решения задач выбора системы доставки грузов
Требование своевременной доставки грузов обусловливает привлечение дополнительных усилий по организации и оперативному управлению перевозочным процессом и, следовательно, приводит к дополнительным затратам, что противоречит минимизации затрат на транспортировку.

Расходы на доставку грузов составляют для большинства предприятий основную часть себестоимости грузов, следовательно, значительную долю в стоимости товаров.
Надежность доставки является сложным комплексным параметром.
Информативность определяется способностью системы транспортного обслуживания давать клиентам в любой момент времени информацию о тарифах, условиях доставки и о месте нахождения груза в процессе доставки и хранения.
На показатель доступности системы доставки грузов влияют два фактора: удобство обслуживания и готовность к доставке.
Результаты исследований показывают, что время на выполнение таких операций, как прием, подготовка, передача, обработка, мониторинг заказов составляет от 50 до 70 % общего времени выполнения заказов. Удобство транспортного обслуживания тем выше, чем меньше времени клиент затрачивает на обеспечение перевозки.
Срок доставки – период времени, исчисляемый от момента приема груза транспортной организацией от отправителя до момента выдачи груза получателю.



Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: