Тема 14 Психологические условия прогнозирования и предупреждение конфликтов

Введение

Вопросы:

1. Прогнозирование и профилактика конфликтов.

2. Факторы, препятствующие возникновению конфликтов.

Выводы

Использованная литература:

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999.-551с.

2. Зазыкин В. Г., Зайцева Е. В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы). М.: 1998.

3. Коваленко Б. В. Психология конфликта. Учебное пособие. М.: МОСУ, 2000г.

Информационный блок

Прогнозирование возникновения конфликтов является главной предпосылкой эффективной деятельности по их предупреждению. Прогнозирование и профилактика конфликтов выступают направлениями управленческой деятельности по регулированию социальных противоречий.