В менеджменте термин«девиация» обозначает помимо действий, которые не вписываются в рамки закона, любое недозволенное поведение работника на рабочем месте. Сюда можно отнести воровство и обман на всех уровнях, кража рабочего времени, уклонения, избегания налогов, подделки ведомостей заработной платы, саботажа и так далее. Таким образом, девиантное поведение – это любое поведение, официально не одобряемое руководством организации и включающее недозволенные перемещения ресурсов кработникам и руководителям.
Для предупреждения экономических преступлений на предприятии специалисты рекомендуют:
-совершенствование систем отбора и оценки персонала, сбор информации о потенциальных сотрудниках, оценка не только деловых, но и моральных качеств;
- упрощение организационных структур;
- совершенствование систем учета;
- дублирование и контроль бухгалтерских операций;
- организацию систем внутреннего аудита.
Девиантное поведение на предприятии
1. Понятие девиации
|
|
Девиация – это нарушение норм, ценностей, культурных традиций того сообщества, в котором существует (работает) индивид. Формами девиаций могут выступать и алкоголизм, и наркомания, и воровство, пока эти явления не переходят грань с делинквентностью – прямым законодательно зафиксированным противоправным действием, обычно подпадающим под действие Административного кодекса РФ.
2. Алкоголизм
Алкоголизм – это тяжелое заболевание, которое может сформироваться в результате употребления спиртных напитков на протяжении периода от полугода до нескольких лет. Основной ущерб от алкоголизма:
1) прогулы;
2) опоздания;
3) ошибки и несчастные случаи;
4) низкая производительность труда;
5) неэффективность труда;
6) потерянные деньги на обучение.
Управляющий-алкоголик приносит гораздо больший вред, чем рабочий или мастер, страдающие алкогольной зависимостью. Ущерб от его действий зачастую прикрывается подчиненными, но его действия уже не обладают той ясностью и четкостью, трудовое управление нарушается, существует вероятность больших производственных потерь. Основная проблема – большой период времени до выявления заболевания и в связи с этим трудность излечения. Кроме того, руководителя сложнее уволить, но ущерб от его действий больше.
3. Наркомания
Наркомания и работа
Наркомания – огромная проблема всего человечества, сформировавшаяся в ХХ в. Основной вред употребления наркотиков – нарушение здоровья и деградация личности наркозависимого человека. Работа под действием наркотических веществ мало возможна в силу нарушения волевой сферы наркомана, отсутствия желания и мотивации к труду, нарушения его психического состояния и потери профессиональных навыков.
|
|
Особую опасность на производстве наркозависимый человек может представлять в плане несоблюдения техники безопасности, галлюцинаторных явлений и в силу этого формируется неадекватное отношение к коллегам и возможно нанесение телесного вреда сотрудникам. Кроме того, в случае наркозависимости человек может практиковать воровство как один из способов добывания денег на наркотики.
Влияние на результативность и качество труда наркозависимого человека негативно. Один человек может нарушить производственный процесс и привести к необратимым изменениям продукции, разрушить трудовой процесс.
Разные наркотики по-разному влияют на поведение работника, но в общем можно говорить о деградации личности.
Признаки, определяющие наркомана:
1) наркозависимый человек перестает следить за собой, за одеждой и не соблюдает личную гигиену, т. е. становится неаккуратным;
2) эмоциональная несдержанность;
3) нарушение логики;
4) вялость в движениях;
5) кожный зуд;
6) следы уколов;
7) воровство как возможность обеспечения наркотиками.
4. Воровство
Воровство на предприятии может обусловливаться несколькими причинами:
1) высокой должностью и нечестностью индивида – ощущение вседозволенности управленца и желание обогатиться за счет предприятия;
2) низкой зарплатой работников – в качестве приработка, дополнительного дохода от продажи украденной продукции;
5. Невыполнение обязанностей
Невыполнение обязанностей объясняется либо нежеланием работать, либо самоуверенным и вседозволенным отношением к работе. Обычно практикуется у управленцев высшего звена и неквалифицированных работников, имеющих зависимости.