2015-05-10
511
Условия развития (т.е. профессионального и личностного роста) персонала. Понятие "психологического контракта" работника и работодателя. Понятие "психологического климата". Понятие "психологического успеха" (=осуществление жизненных целей, не ограничивающихся только достижениями в работе) vs Понятие "удовлетворенность работой". Мотивация. Оценка /ассессмент (сбор информации и предоставление "обратной связи"): методы (MBTI, MBI, ассессмент центр, бенчмарке, 360° система обратной связи, оценка сотрудниками собственного опыта работы, и т.д., на усмотрение ведущего). Способы развития персонала и формирования позитивных взаимоотношений: ротация, менторство, коучинг, тренинг изменения поведения, психологическое консультирование. Составляющие корпоративной культуры (внешние атрибуты: символы, девизы, легенда, герои компании, церемонии и внутренние ценности и нормы).
Вопросы по разделу "Развитие персонала"
1. Оцените "психологический климат" на предприятии "Бона", удовлетворенность работой со стороны "русских", уровень мотивации персонала.
2. Перечислите первые шаги, которые Вы предприняли бы для изменения ситуации на "Боне".
3. Какие методы Вы использовали бы для оценки персонала и взаимоотношений коллектива в целом.
4. Что необходимо сделать для формирования позитивных взаимоотношений внутри "Боны". Перечислите известные Вам методы.
5. Как предлагаемые Вами действия соотносятся с построением корпоративной культуры предприятия.
6. * Насколько, по вашему, ситуация кейса может считаться проблемой отношения, а не "материальной" проблемой.
