1. Основы педагогического мастерства. - М.: Просвещение, 1989. – С. 146-154.
2. Педагогічно майстерність. - К.: Вища школа, 1997.- С.220-221,
3. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогичесном процессе. - М: Просвещение, 1991. - С. 128.
4. Синиця І.О. Про педагогічний такт і майстерність учителя. - К,: Радянська школа. - С. 115-158.
5. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. - М.: Народное образование, 1998. - С 39-45.
6. Щуркова. Н.Е. Практикум по педагогической технологии. - М.; Педагогическое общество России, 1998. - С.72-83.
Додаткова література
1. Березняк Е.С. Відносини вчителя і учнів у навчальному процесі. // Психологічна наука, вчитель, учень. - К, 1979. - С. 33-43.
2. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. - М.: Просвещение, 1987. – С. 173-178.
3. Жутикова Н.В. Учителю о практике психологической помощи. -М.: Лросвещение, 1988. - С. 36-150.
4. Щуркова Н.Е. и др. Новые технологи воспитательного процесса. - М.: Новая школа, 1993. - С. 69-83.