Сильные стороны 1. Устойчивое положение Учреждения 2. Отсутствие конкурентов из числа государственных и негосударственных структур 3. Уникальный по своему характеру «ассортимент предлагаемых услуг» 4. Квалифицированный кадровый состав, отсутствие текучести кадров 5. Деятельности подкреплена сильной нормативно-правовой базой | Слабые стороны 1. Недостаток финансирования 2. Ошибки в ведении учета 3. Недостаточный уровень автоматизации отдельных работ и функций персонала (в частности, в области компенсации расходов) 4. Нехватка современного оборудования, отсутствие передовых технологий 5. Низкая степень сотрудничества с транспортными организациями (ОАО «РЖД», авиакомпании, …) |
Возможности 1. Повышение качества предоставляемых услуг, исключение узких мест в работе персонала 2. Государственная поддержка в области разрешения проблем с финансированием 3. Активное сотрудничество с транспортными организациями 4. Внедрение современных технологий, автоматизация основных направлений деятельности Управления | Угрозы 1. Проблемы и нестабильность в работе с другими ведомственными единицами ПФР, с которыми Управление осуществляет регулярное взаимодействие 2. Несвоевременное предоставление компенсаций расходов на проезд 3. Изменение законодательства |
Для того чтобы проранжировать возможности и угрозы, сильные и слабые стороны Управления в соответствии с их значением с точки зрения их влияния на возможности дальнейшего развития предприятия была проведена количественная оценка SWOT-анализа, результаты которой представлены в прил. 2. Выставление весов для каждого значения элементов SWOT-анализа, а также определение наличия связей между элементами (1 – связь есть, 0 – связь отсутствует) осуществлялось с учётом мнения начальника Управления, как наиболее компетентного сотрудника в вопросах стратегического развития учреждения.
По итогам проведения количественной оценки результатов SWOT-анализа получены следующие числовые показатели соотношения его элементов (табл. 1.7).
Таблица 1.7