Предмет «Конфликтология» относится к дисциплинам базовой части профессионального цикла и основывается на знаниях, полученных при изучении дисциплин «Философия», «Социология», «Психология», «Основы теории управления», «Организационное поведение», «Экономика и социология труда», «Этика деловых отношений», а также обеспечивает изучение дисциплин «Организационная культура», «Мотивация и стимулирование труда», «Инновационный менеджмент в управлении персоналом», «Управление персоналом организации», «Основы управленческого консультирования».
Таблица 1
Структура и содержание дисциплины «Конфликтология»
Учебно-методическое пособие адресовано, главным образом, студентам дневного и заочного обучения специальности «Управление персоналом», но может быть использовано для подготовки студентов других специальностей Горного университета.
Общая трудоемкость дисциплины 108 часов, из них 26 часов – лекции, 25 часов – практические занятия, 57 час – самостоятельная работа студентов.
Составляющие самостоятельной работы – написание курсовой работы, контрольных работ, конспект первоисточников, работа со справочными материалами, выполнение тестовых заданий.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
ДЛЯ ОЧНОЙ/ЗАОЧНОЙ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ Общая трудоемкость дисциплины составляет зачетные единицы (108 часов).
Таблица 1
| Раздел и тема дисциплины | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | ||||||||
| Всего часов | Лекции | Семинары и деловые игры | Самостоятельная работа | ||||||
| Тема 1. Объект, предмет, задачи и содержание дисциплины «Конфликтология» | |||||||||
| Раздел 1. Теоретические основы управления конфликтами | |||||||||
| Тема 2. Основы теории конфликта | |||||||||
| Тема 3. Структура и динамика конфликта | |||||||||
| Тема 4. Поведение личности в конфликте | |||||||||
| Раздел 2. Конфликты в организациях | |||||||||
| Тема 5. Источники конфликтов и стрессов в организациях | |||||||||
| Тема б. Предупреждение конфликтов в организациях | |||||||||
| Раздел 3. Основные технологии управления конфликтами | |||||||||
| Тема 7. Выбор и реализация конструктивного способа разрешения конфликтов | |||||||||
| Тема 8. Применение коммуникативных технологий в конфликтах | |||||||||
| Тема 9. Методы профилактики и коррекции стресса | |||||||||
| Тема 10. Технология урегулирования конфликтов с участием третьей стороны | |||||||||
| Тема 11. Технология проведения переговоров при разрешении конфликтов | |||||||||
| Тема 12. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами | |||||||||
| ВСЕГО | |||||||||
| Форма промежуточного контроля | Курсовая работа, экзамен | ||||||||
СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ






