Трудные люди могут быть особенно чувствительны

В вопросах вины и ответственности. Они могут в большей

Мере стараться обвинять других или высказывать обвинения

В более резкой форме. Или они могут уходить в более

Глубокую защиту, чувствуя, что кто-то их обвиняет; и они

Могут поступать таким образом, просто чувствуя свою

Неправоту и не желая признать ее ни перед другими людьми,

ни перед собой. Бывают люди типа Åsхронических обвинителей

Åt, которые всегда выискивают ошибки других и обличают

Виновных. Как будто они считают, что обвинение может

Решить проблему. Оно может унизить человека — предполагаемого

Виновника, создать для него атмосферу дискомфорта.

Он может начать оправдываться (например,

говорить: ÅsЯ этого не делалÅt или ÅsМожет быть, я и сделал

это, но я только выполнял распоряженияÅt). Вам может

встретиться также человек, принадлежащий к типу Åsмучеников

Åt, который хочет, чтобы во всем обвиняли его, и создает

Тем самым много проблем. Принимая обвинения в том, чего

Он не делал, или выставляя свои ошибки в самом невыгодном

свете, ÅsмученикÅt действует так, как будто его самоунижение

Может сгладить или решить проблему. Он может надеяться

На то, что его станут больше любить и уважать за его роль

Козла отпущения. Однако это вовсе не способствует

Решению проблемы.

Проблема и с ÅsмученикамиÅt, и с Åsхроническими

Обвинителями состоит в том, что они стараются драматизировать

И, следовательно, вызывать эскалацию конфликта.

Например, обвинитель обычно считает, что он всегда прав,

Создавая в ходе конфликта впечатление, что неправы другие.

Мученик, напротив, отчаянно хочет понравиться людям, для

Чего берет на себя роль козла отпущения, считая, что тем

Самым он облегчит жизнь другим и они будут ему за это

Благодарны. Вы можете обнаружить, что такие люди

Объединяют в себе и другие качества, усложняющие

Общение с ними, что еще больше усложняет дело. Например,

враждебно-агрессивный Åsпаровой катокÅt может легко стать

ÅsобвинителемÅt, а спокойный молчун может превратиться

в страдальца (ÅsмученикаÅt), давая свалить на себя вину.

Таким образом, при контакте со сложным человеком

Особенно важно не попасть в ловушку ответственности.

Старайтесь не дать дискуссии сосредоточиться на вопросе

Ответственности за ту или иную проблему. Это можно

Сделать, уводя обсуждение от прошлого и концентрируя

Внимание на будущем с целью разрешения конфликта. Вы

Можете сказать: да, это случилось и вы (или другой человек,