Список использовшой литературы

1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие / О.А. Баева. 4-е изд., испр. М.: Новое знание, 2003. 368 с.

2. БаркерА. Как улучшить навыки общения / Пер. с англий­ского под ред. В.А. Спивака. СПб.: Нева, 2004. 224 с.

3. БернЭ. Игры, в которые играют люди: Психология челове­ческих взаимоотношений. Минск: Прамеб, 1992.

4. Бишоп С. Тренингассертивности. СПб: Питер, 2001.208 с: илл. (Серия «Эффективный тренинг»).

5. Браун Л. Имидж — путь к успеху. СПб.: Питер, 2000.

6. Брэгдон А., Феллоуз Л. Игры для ума. М.: Эксмо, 2003. 128 с, илл.

7. Ваши деловые качества. Екатеринбург: У-Фактория, 2003. 304 с. (Серия «Практика самопознания») / Авт.-сост.: Пре­ображенская Н.А.

Введение в практическую и социальную психологию. Учеб­ное пособие для высших учебных заведений / Под. ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. 2-е, испр. изд. М.: Смысл, 1996. 373 с.

9. ГоранчукВ.В. Психология делового общения и управлен­ческих воздействий. СПб.: Нева; М.: ОЛМА-ПРЕСС Ин­вест, 2003. 288 с.

10.ГрачеваЛ.В. Тренинг внутренней свободы. Актуализация творческого потенциала. СПб.: Речь. 2003. 60 с.

11.ДанкелЖ. Деловой этикет. Ростов н/Д.: Феникс, 1997.

12. Дерматова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический прак­тикум. Межличностные отношения: Методические реко­мендации. СПб.: Речь, 2002. 40 с.

\З.Ермолаева-Томина Л.Б. Психология художественного творчества: Учебное пособие для вузов. М.: Академичес­кий Проект, 2003. 304 с. («Gaudeamus»).

14.Кривцова СВ., Мухаматулина Е.А. Тренинг: навыки кон­структивного взаимодействия с подростками. 3-е изд., стер. М.: Генезис, 1999.

15. Лоза И. В. Бизнес-тренинг «Путь к большим деньгам» / Серия «Бизнес-класс». Ростов н/Д.: Феникс, 2003. 160 с.

16.Льюис Д. Тренинг эффективного общения. М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. 224 с.

П.Мальханова И.А. Деловое общение: Учебное пособие. М.: Академический Проект, 2002. 224 с. («Gaudeamus»).

18.Перельман Я.И. Веселые задачи / Я.И. Перельман. М.: Астрель: ACT: Транзиткнига, 2003. 287 с, илл. (Занима­тельная наука).

19.Петровская Л.А. Компетентность в общении. М.: Изд-во МГУ, 1989.

20.Правила этикета. Краткий справочник. М.: Дельта-МКС, 1992.

21.Психологический тренинг с подростками / Л.Ф. Анн. СПб.: Питер, 2003.271 с. илл. (Серия «Эффективный тренинг»).

22.Психология. Учебник. М.: ПРОСПЕКТ, 1998. 584 с.

23.Ромек В. Г. Тренинг уверенности в межличностных отно­шениях. СПб.: Речь, 2002. 175 с.

24.Самсонова Е. Если покупатель говорит «нет». СПб.: Пи­тер, 2003. 160с: илл. (Серия «Бизнес-психология»).

25. Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влия­нию. СПб.: Речь, 2003 256 с, илл.

26. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентнос­ти в деловом взаимодействии. СПб.: Речь, 2003.208 с, илл.

27. Словарь практического психолога / Сост. С. Ю. Головин. Минск: Харвест, 1998. 800с.

28. Смит Г.К. Тренинг прогнозирования поведения: тренинг сенситивности / Пер. с англ. СПб.: Речь, 2001. 256 с.

29. Стимсон Н. Подготовка и представление тренинговых ма­териалов. СПб.: Питер, 2002. 160с: илл. (Серия «Эффек­тивный тренинг»),

30. Тайгер П. Читать человека как книгу / П. Тайлер, Б. Бэ-рон-Тайлер. Мн.: Современный литератор, 2004. 96 с.

31. Фопель К. Создание команды. Психологические игры и уп­ражнения / Пер. с нем. М.: Генезис, 2002. 400 с

32. Фопель К. Сплоченность и толерантность в группе. Психо­логические игры и упражнения / Пер. с нем. М.: Генезис, 2003. 336 с. (Все о психологической группе.)

ЗЗ.ХантД. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера / Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 1999.

34. Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Мн.:Амалфея, 1997.288 с.

35. Шмидт Р. Искусство общения. М.: Интерэксперт, 1992. 36.Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор / Пер. с англ. Минск: ТПИ, 1992.