Третий компонент процесса преобразований «Естественные

законы»_. Для успеха проведения изменений важно строгое соблюдение ряда

руководящих принципов_-«естественных законов» преобразований.

Цель реформ, — повышение эффективности. Этот принцип часто

забывают, особенно теперь в связи с усиленным вниманием к повышению

качества, улучшению сервиса, делегированию полномочий, накоплению

новых навыков и формированию новой корпоративной культуры.

Выбор стратегии и реорганизация корпоративной структуры, имеют

значение. Правильно ориентированная стратегия и жизнеспособная

организационно_-экономическая структура должны стать преобразований.

базисом

Команды сотрудников — основные строительные элементы.

Процесс преобразований основывается на ценностях компании.

Руководители обязаны четко изложить свое мнение об истинных ценностях и

их связи с проблемой повышения эффективности компании. Им следует

также четко сформулировать правила делегированного принятия решений,

которых будут придерживаться сотрудники на нижних уровнях (воплощение

принципа повышения ответственности рядовых сотрудников).

Преобразования, должны быть эволюционными и основаны на

развитии новых навыков.

Необходимость концентрации усилий на ограниченном количестве

целей.

Таким образом, представленные компоненты процесса трансформации

(«трехмерное пространство», «штурманская карта» и «естественные законы»)

позволяют упорядочить представление о многочисленных подходах к

проведению организационных изменений, разработать надежный план

трансформации компании и объединить беспорядочный набор отдельных

инициатив в логически организованную программу.

ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМ

1. Причины сопротивления изменениям

2. Методы преодоления сопротивления изменениям