Тема 6. Миссия и цели организации

Миссия организации. Субъекты, оказывающие влияние на деятельность организации. Факторы, определяющие миссию. Характеристики организации. Цель выработки миссии.

Цели организации. Значимость целей для организации. Долгосрочные и краткосрочные цели. Сферы установления целей организации. Направления установления цели деловой организации: прибыльность, положение на рынке, производительность, финансовые ресурсы, мощности организации, разработка, производство продукта и обновление технологии, изменения в организации и управлении, человеческие ресурсы, работа с покупателями, оказание помощи обществу. Иерархия целей. Требования к формулированию целей.

Установление целей. Стадии процесса целеполагания. Фазы процесса выработки целей.

Тема 7. Стратегическое управление организацией

Общая характеристика стратегического управления. Сущность стратегического управления. Преимущества стратегического управления. Недостатки и ограничения стратегического управления. Система стратегического управления. Структура стратегического управления. Оценка и контроль выполнения стратегий.

Анализ среды. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации. Анализ внешней среды. Изучение экономической компоненты макроокружения. Изучение непосредственного окружения организации: анализ покупателей,анализ поставщиков, изучение конкурентов,анализ рынка рабочей силы.Анализ внутренней среды: кадры,организационный срез, маркетинговый срез, финансовый срез. Организационная культура. Угрозы и возможности внешней среды. Сильные и слабые стороны внутренней среды организации. Метод SWOT-анализа.