2015-05-20
224
ИСУ – это особый вид деят-ти, направленный на развитие и совершенствование процесса упр-я в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними усл-ями. В усл-ях динамичности современного производства упр-е должно находиться в состоянии постоянного развития, кот невозможно обеспечить без изучения альтернативных путей этого развития. ИСУ осуществляется в каждодневной деят-ти мен-ров, а также в работе специализированных аналитических групп лабораторий и отделов.
Исследования различаются по целям: практические - для быстрых решений и быстрого достижения результата; научно-практические ориентированны на перспективу через более глубокое понимание закономерности развития орг-ии.
по методологиям: эмпирические (оперирующие первичными прикладными данными); опирающиеся на систему научных знаний.
по использованию ресурсов: за счет собственных ресурсов;с привлечением дополнительно внешних ресурсов;за счет внешних ресурсов полностью.
Процесс исследования включает: 1. Распознание проблем и проблемных ситуаций; 2. Определение причин их происхождения, закономерности развития. 3. Установление места этих проблемных ситуаций как в системе научных знаний, так и в системе практического упр-я. 4. Нахождение путей, средств и возможностей использования новых знаний по данной проблеме. 5. Варианты разрешения проблемы. 6. Выбор оптимального решения. Выбор по критериям: результативность, оптимальность, эффективность.
Этапы ИСУ: 1)Уточнение цели развития предприятия;2)Выявление тенденций развития предприятия в конкретной рыночной среде;3)Выявление факторов обеспечивающих достижение цели и препятствующих этому;4)Сбор необходимых данных для разработки мероприятий по совершенствованию настоящей сист упр-я;5.)Получение необходимых данных для привязки их современных моделей в усл-ях конкретной орг-ии.
Общая характеристика системного подхода. Системный подход – это методология рассмотрения разного рода комплексов, позволяющая глубже и лучше осмыслить их сущность и найти оптимальные пути и методы воздействия на развитие таких комплексов и систему упр-я ими.Он предполагает всесторонний учет специфических характеристик соответствующего объекта, определяющих его структуру, а, следовательно, и организацию.Каждая системе имеет свои, присущие ей, особенности, свою реакцию на упр-е, свои формы возможного отклонения от программы, свою способность реагировать на различного рода воздействия.
Производственные объекты представляют собой сложные иерархические сист, состоящие из комплекса взаимосвязанных и взаимозависимых подсистем: предприятие, цех производственный участок, участок человек-машина.Работы по орг-ии и управлению производством состоят в проектировании и обеспечении функционирования систем. Они включают:1. Установление характера взаимосвязи элементов сист (подсистем) и каналов, по которым осуществляются связи в пределах сист; 2. Создание условий согласованного развития элементов сист и достижения тех целей, для реализации которых она предназначена; 3. Создание механизма, обеспечивающего это согласование; 4. Организационное построение органов упр-я, разработка методов и приемов упр-я системой.
Системный подход к управлению производством (орг-ей) получил наибольшее распространение в США и используется практически во всех странах. Он предполагает рассмотрение фирмы как сложной сист, состоящей из различных подсистем, ф-ии которых зависят от стоящих перед каждой из подсистем целей и задач. Этим обусловлена классификация подсистем, составляющих либо организационную структуру фирмы, либо производственную структуру.
Понятие системА предполагает, что все входящие в нее подсист тесно м-у собой взаимосвязаны и имеют многообразные связи с внешней средой. Фирма рассматривается как орг-я, представляющая собой комплекс взаимосвязанных элементов. Системный подход предполагает наличие особого единства сист со средой, кот определяется как совокупность внешних элементов, оказывающих влияние на взаимодействие элементов сист.
