Информация как основное условие обоснованности принимаемых решений. Основные принципы, цели, задачи и функции информационного обеспечения внутрифирменного управления.
Классификация управленческой информации: по характеру возникающих задач, содержанию, форме представления, месту возникновения, по времени использования, по отношению к системе, по возможности использования и др.
Требования, предъявляемые к информации (по объему, качеству, ценности, релевантности, точности, полноте, достоверности, своевременности получения, технологическим характеристикам, периодичности и др.). Влияние достоверности информации на эффективность и качество управления. Современные информационные технологии внутрифирменного управления. Виды применяемых технических средств. Базы данных. Автоматизированная обработка информации. Корпоративные информационные системы управления.