Договор услуг (договор оказания услуг)

Терминологически точное легальное определение рассматриваемого вида договора дано в ст. 779 ГК РФ и звучит как «договор возмездного оказания услуг». Таким способом законодатель подчеркнул платный (возмездный) характер данного договора услуг. Для простоты понимания материала будем придерживаться кратких наименований «договор услуг» или «договор оказания услуг».

Итак, в соответствии со ст. 779 ГК РФ (Договор возмездного оказания услуг) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик, в свою очередь, обязуется принять и оплатить эти услуги.

Необходимо кратко обозначить основные отличия договора услуг (договора оказания услуг) от близкого к нему договора подряда, а также от трудового договора.

В договоре услуг (договоре оказания услуг), в отличие от договора подряда, отсутствует материальный результат действия, а значит, оплачивается услуга как таковая. Соответственно стадии сдачи и приемки, как правило, в договоре услуг (договоре оказания услуг) не выделяются и детально не регламентируются.

Отличия договора услуг (договора оказания услуг) от трудового договора в целом те же, как и у любого гражданского договора. Это включение работника в штат организации, его подчинение правилам внутреннего трудового распорядка, выплата заработной платы, работа под руководством работодателя, а также предоставление социальных гарантий в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Ничего этого нет в случае заключения договора услуг (договора оказания услуг).

Существенными условиями договора услуг (договора оказания услуг) являются:

1. Условие о предмете договора услуг. Договор оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. На это указывает Президиум ВАС в информационном письме от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг».

2. Срок оказания услуг. Договором услуг (договором оказания услуг) должен быть предусмотрен начальный срок деятельности, которую должен осуществить исполнитель. Конечный срок исполнения договором услуг (договором оказания услуг) может быть и не предусмотрен, если это не противоречит существу договора услуг. Таким образом, срок исполнения договора услуг (договора оказания услуг) определяется соглашением сторон, но в большинстве договоров услуг (договоров оказания услуг) предусмотрен и конечный срок исполнения.

3. Порядок оплаты услуг. Обратите внимание: не цена договора услуг, а именно порядок оплаты услуг по договору. В случаях, когда в договоре услуг (договоре оказания услуг) цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора услуг (договора оказания услуг) должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Исполнителем по договору услуг (договору оказания услуг) может быть коммерческая организация или индивидуальный предприниматель. Некоммерческое юридическое лицо может быть исполнителем по договору услуг (договору возмездного оказания услуг) с учетом правил о специальной правоспособности.

Заказчиком по договору услуг (договору оказания услуг) может быть любое лицо – как юридическое лицо, так и гражданин, в т.ч. индивидуальный предприниматель.

Договор услуг (договор оказания услуг) заключается, как правило, в письменной форме, путем составления двух экземпляров, для каждой из сторон.

В соответствии со ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором услуг (договором оказания услуг), исполнитель обязан оказать услуги лично. Это связано с тем, что в большинстве случаев характер услуги неразрывно связан с личностью исполнителя (услуги определенного врача, определенного педагога, определенного парикмахера и т.д.). С другой стороны, в самом договоре услуг (договоре оказания услуг) стороны могут предусмотреть право исполнителя привлекать третьих лиц для более качественного исполнения договора услуг.

Оплата выполненных услуг производится в соответствии со статьей 781 ГК РФ.

Как уже указывалось выше, одним из существенных условий договора услуг (договора оказания услуг) является порядок оплаты. В этой связи в п. 1 ст. 781 ГК РФ закреплено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре услуг (договоре оказания услуг).

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором услуг (договором оказания услуг).

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором услуг (договором оказания услуг).

Существует возможность одностороннего отказа от исполнения договора услуг (договора оказания услуг) обеими сторонами, правда, с соблюдением ряда условий:

- при отказе со стороны заказчика он обязан на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ оплатить исполнителю фактически осуществленные им расходы;

- при отказе со стороны исполнителя последний согласно п. 2 ст. 782 ГК РФ компенсирует все убытки заказчика, связанные с отказом от договора услуг (договора оказания услуг).

Отметим, что согласно ст. 783 ГК РФ к договору услуг (договору оказания услуг) допускается применение по аналогии закона норм ГК РФ, регулирующих общие положения о договоре подряда и договоре бытового подряда, если это не противоречит положениям главы 39 ГК РФ, а также особенностям предмета договора услуг (договора оказания услуг).

В частности к договору услуг (договору оказания услуг) могут быть применены правила о договоре подряда, касающиеся, например, сроков выполнения работ (ст. 708 ГК РФ), правил определения цены в договоре (ст. 709 ГК РФ), о качестве выполняемой работы (ст.ст. 721 – 725 ГК РФ).

Вместе с тем далеко не все нормы о договоре подряда применимы к договорам услуг (договорам оказания услуг). Не применяются, например, положения, определяющие права и обязанности подрядчика, связанные с созданием вещи, обеспечением выполнения работ необходимыми материалами (ст.ст. 703, 704 ГК РФ). Явно не применимы к договору услуг нормы об экономии подрядчика (ст. 709 ГК РФ), о порядке оплаты работы (ст. 711 ГК РФ) или о праве подрядчика на удержание (ст. 712 ГК РФ).

Кроме того, по договору услуг (договору оказания услуг) вещественный результат услуг не создается (подробнее см. статью о договоре подряда).

Применение к договорам оказания услуг норм о бытовом подряде возможно, когда заказчиком по договору услуг выступает гражданин, а исполнителем - коммерческая организация, оказывающая услуги на основе публичного договора (ст. 426 ГК РФ), например, услуги связи, медицинские услуги.