В Бережливом производстве очень важным является обеспечение наглядности осуществления потоков создания ценности: все работники в режиме реального времени должны иметь возможность постоянно наблюдать за результатами своей работы. Необходимо разработать специальные стенды, на которых в виде таблиц или диаграмм представлялись результаты работы фирмы. Эти таблицы или диаграммы должны быть понятны всем работникам и по ним можно было судить о текущем состояние дел на фирме. По-японски эти стенды называются: доски «андон».
Обучение Бережливому производству
Лучше всего знают, как организовать работу на производстве исполнители, которые ее выполняют, но находясь на своем рабочем месте они (и их мастера) не могут видеть и представлять поток создания ценности в целом. Работники, часто не понимают, как организовать «вытягивание», а также могут испытывать трудности при поиске «корневых» причин проблем на их участке. Часто предложения работников участка, направленные, по их мнению, на улучшение работы, не могут быть приняты из-за того, что они могут затормозить движение потока по причинам, о которых работники участка не догадываются.
Поэтому всех работников фирмы требуется обучать навыкам работы на Бережливом производстве, при этом в качестве учителей должны быть их линейные менеджеры: бригадиры, мастера, начальники участков, предварительно обученные Бережливому производству.
Важно иметь в виду, что обучение должно вестись пошагово: каждый новый курс должен содержать только то, что нужно для следующего шага в сторону Бережливого производства. В этом случае люди будут получать новые знания «точно вовремя», т.е. именно тогда, когда эти знания им действительно нужны для того, чтобы делать «правильные» вещи.






