double arrow

Задание. Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на следующие вопросы

Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на следующие
вопросы.
1. Какой тип изменений вы предложили бы для данных преобразований?
2. Какой стиль проведения изменений может быть предложен?
3. Какие методы преодоления сопротивления организационным изменениям будут уместны в данном случае?

4. Такие организационные преобразования, очевидно, потребуют изменения организационной культуры. Какие предложения в этой области вы можете сделать?

Ситуация 3

Рассматривается российская компания, которая занимается орга­низацией туристических поездок в зарубежные страны. В структуру фирмы входят такие функциональные подразделения, как отдел продаж, бухгалтерия, отдел маркетинга, отдел кадров, хозяйствен­ный отдел.

На сегодняшний день в ассортимент продукции компании вхо­дят туристические туры в Турцию и Египет, но экономические ре­зультаты работы не удовлетворяют руководство. Молодые и энер­гичные владельцы компании хотят в ближайшие два года улучшить эффективность работы фирмы. Эффективность работы они изме­ряют объемом получаемой прибыли.

Определите, какие действия могут быть предприняты для дос­тижения поставленной цели. Для этого проведите декомпозицию главной цели путем построения дерева целей фирмы по следую­щим правилам.

Первое — цели нижнего уровня должны быть сред­ствами достижения целей верхнего уровня. Второе — цели нижнего уровня должны охватывать все возможные средства достижения целей верхнего уровня. Третье — цели одного уровня должны быть, по возможности, равнозначны.

Пример. Цель «Улучшить эффективность работы фирмы» мо­жет быть декомпозирована в цели «Улучшить маркетинговую рабо­ту», «Улучшить финансовую работу» и т.д. Цель «Улучшить марке­тинговую работу» может быть декомпозирована в цели «Улучшить рекламную работу», «Улучшить сервис туристов», «Улучшить ас­сортимент туров», «Улучшить связь с представителями за рубежом» и т.д. Каждая из перечисленных целей в свою очередь может быть декомпозирована по тем же правилам. На четвертом — шестом уровнях будут сформулированы конкретные действия, которые можно предпринять для улучшения положения фирмы. Остается принять управленческое решение.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: