Важным условием успешного функционирования команды является ее четкая структурированность. В таком случае каждый член команды выполняет свои роли (обязанности), не мешает другому, и в то же время все области деятельности являются занятыми.
А.И. Пригожин выделяет следующие внутрикомандные роли:
Постановщик:
Ставит задачу, ведет обсуждение:
- Для чего мы собрались?
- Какой вопрос мы обсуждаем?
Специалист:
Разбирается в конкретном вопросе лучше других, эксперт в данной области.
Проблематизатор:
Выявляет трудности, препятствия, противоречия:
- В чем проблема?
- Почему плохо получается?
Контролер:
Выявляет слабые места в решениях, негативные последствия предлагаемых решений:
- Каковы издержки, опасности?
Финалист:
Фиксирует выдвигаемые идеи, формулирует результаты по каждой стадии командной работы:
- Итак, каков же вывод?
- Как сформулируем решение?
Координатор:
Следит за соблюдением правил командной работы:
- Как мы работаем?
- Соблюдаем ли мы режим команды?
|
|
Белбин считал, что в команде должны присутствовать следующие роли:
· Исполнитель (Implementer)
· Координатор (Coordinator)
· Приводящий в действие (Shaper)
· "Мыслитель" (Plant)
· Исследователь ресурсов (Resourse investigator)
· Оценивающий (Monitor-evaluator)
· Коллективист (Teamworker)
· Доводящий до конца (Completer-finisher)
Каждая командная роль характеризуется определенными функциями в командной работе и требует соответствующих качеств от тех, кто выполняет эту роль.
Обобщенно представленные командные роли и типичные их черты сведены в следующую таблицу: